2007年中国电信OSS系统的研究报告V2.0.docx

中国电信集团公司部门

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企业秘密

运维[2007]30号

关于印发《中国电信OSS系统的研究报告v2.0》的通知

北京公司、西藏公司、北方公司，股份公司并转各省级电信有限公司:

为促进中国电信OSS的发展，有效接应企业转型，集团组织制定了《中国电信OSS系统的研究报告v2.0》，现印发你们。

该研究报告分析总结了当前OSS的现状和问题，结合企业不断发展的信息化支撑的需求，修订了中国电信OSS的功能架构、系统架构和数据架构，提出了OSS的演进策略和三年规划建议。该研究报告是对《CTG-MBOSS规范OSS分总规范1.0》(中国电信[2005]156号)及《中国电信OSS系统的研究v1.0》（运维[2004]119号）的补充和完善，供各省OSS规划参考。

二○○七年五月二十一日

中国电信OSS系统的研究报告

V2.0

中国电信集团公司2007年5月

中国电信OSS系统的研究V2.0

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目录

1总则 6

1.1编写目的 6

1.2适用范围 6

1.3起草单位 6

1.4解释权 6

1.5版权 7

2主要内容及结论 8

2.1研究范围 8

2.2文档结构 8

2.3研究主要结论 9

2.4变更说明 11

3中国电信网络运营概况 15

3.1中国电信网络概况 15

3.2中国电信运维体制概况 16

3.2.1长途一体化维护体系 16

3.2.2省集中维护体系 17

3.3中国电信运维操作概况 17

3.4中国电信网络运维模型 17

4OSS标杆研究 20

4.1OSS标杆研究方法论概述 20

4.2OSS标杆体系 21

4.3OSS标杆指标体系 21

4.3.1运行指标 22

4.3.2流程支撑指标 23

5中国电信OSS现状及问题诊断 26

5.1总体情况 26

5.2服务开通保障类系统 28

5.2.1系统现状 28

5.2.2问题诊断 31

5.3网络资源管理类系统 32

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5.3.1系统现状 32

5.3.2问题诊断 33

5.4跨专业网络监控类系统 34

5.4.1系统现状 34

5.4.2问题诊断 34

5.5专业网络管理类系统 35

5.5.1总体情况 35

5.5.2交换专业 35

5.5.3传输专业 37

5.5.4数据专业 39

5.5.5动力环境专业 40

5.5.6增值业务平台 41

5.5.7专业网络管理类系统存在的问题 43

5.6OSS问题总结 44

6中国电信OSS框架体系 45

6.1总体目标 45

6.1.1业务目标 45

6.1.2技术目标 46

6.2网络和服务运营流程 47

6.2.1开通流程 48

6.2.2保障流程 49

6.2.3生产指挥流程 50

6.2.4网络管理与运营流程 51

6.2.5服务管理与运营流程 52

6.3功能架构 52

6.3.1在CTG-MBOSS中的定位 52

6.3.2功能划分原则 53

6.3.3功能架构 54

6.3.4功能描述 56

6.4系统架构 68

6.