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零售业消费者行为分析与营销策略优化研究

TOC\o1-2\h\u848第一章消费者行为理论基础 3

156221.1消费者行为概述 3

206001.2消费者行为理论发展 3

187051.3消费者行为分析框架 4

10342第二章零售业消费者行为特征分析 4

187422.1消费者需求特征 4

71192.2消费者购买决策过程 5

288302.3消费者购买行为模式 5

2384第三章零售业市场竞争格局 6

171593.1零售业市场现状 6

283923.1.1市场规模与增长 6

294153.1.2零售业态多样化 6

225173.1.3消费者需求变化 6

322143.2市场竞争格局分析 6

216353.2.1市场竞争主体 6

248963.2.2市场竞争手段 6

29893.2.3市场竞争特点 6

209053.3市场竞争趋势预测 6

190343.3.1线上线下融合发展趋势 7

289373.3.2个性化、定制化消费趋势 7

145023.3.3绿色、环保消费趋势 7

94803.3.4跨界合作与产业融合趋势 7

29608第四章营销策略优化理论 7

297334.1营销策略概述 7

303414.2营销策略优化原则 7

187024.2.1顾客导向原则 7

217364.2.2整合营销原则 7

137424.2.3创新原则 8

67364.2.4可持续发展原则 8

234874.3营销策略优化方法 8

319674.3.1数据挖掘与分析 8

38144.3.2个性化营销 8

183154.3.3跨渠道整合 8

93724.3.4营销自动化 8

160924.3.5品牌建设与传播 8

185454.3.6社会责任 9

7329第五章价格策略优化 9

80535.1价格策略概述 9

251515.1.1价格策略的定义 9

71065.1.2价格策略的类型 9

323905.2价格策略优化方法 9

106235.2.1市场调查与数据分析 9

274485.2.2成本控制与降低 9

268365.2.3价格调整策略 9

183315.2.4价格差异化策略 9

11905.3价格策略实施与监控 9

247855.3.1价格策略实施 10

297225.3.2价格监控 10

24018第六章产品策略优化 10

95086.1产品策略概述 10

133596.1.1产品策略的定义 10

165686.1.2产品策略的类型 10

297146.2产品策略优化方法 10

320836.2.1市场调研 11

115406.2.2产品定位 11

232836.2.3产品创新 11

314536.2.4产品组合优化 11

152956.2.5品牌建设 11

326816.3产品策略实施与监控 11

99586.3.1产品策略实施 11

10726.3.2产品策略监控 11

12160第七章渠道策略优化 12

285397.1渠道策略概述 12

19117.1.1渠道策略的定义与重要性 12

78507.1.2渠道策略的类型 12

181197.1.3渠道策略的影响因素 12

91557.2渠道策略优化方法 12

290667.2.1渠道拓展与整合 12

276337.2.2渠道合作关系优化 13

234787.2.3渠道营销策略优化 13

43307.3渠道策略实施与监控 13

162457.3.1渠道策略实施 13

302907.3.2渠道策略监控 13

17269第八章推广策略优化 13

69888.1推广策略概述 13

227078.2推广策略优化方法 14

24718.3推广策略实施与监控 14

21378第九章服务策略优化 15

223339.1服务策略概述 15

4769.1.1服务策略的定义 15

49909.1.2服务策略的类型 15

208089.2服务策略优化方法 15

26339.2.1消费者需求分析 15

200879.2.2服务流程优化 15