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售后提供服务合同6篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供售后服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供售后维修服务，包括但不仅限于家电、数码产品、家居用品等。具体服务范围以乙方的服务承诺和甲方实际需求为准。

2.乙方应在接到甲方维修请求后，尽快安排技术人员上门维修，确保甲方设备尽快恢复正常使用。

二、服务期限

1.本合同自签订之日起生效，有效期为_____年。期满后，双方可协商续签。

2.乙方应在本合同生效期间内，为甲方提供持续、稳定的售后服务。

三、服务费用

1.乙方应根据甲方的设备型号、故障类型、维修难度等因素，合理收取维修费用。具体费用以乙方的收费标准和甲方实际维修需求为准。

2.甲方应在维修完成后，及时支付维修费用。如有异议，应及时向乙方提出，协商解决。

四、服务保障

1.乙方应确保维修技术的专业性和可靠性，保证维修质量符合相关标准。

2.乙方在维修过程中，应遵守相关法律法规和操作规程，确保安全、环保、文明施工。

3.乙方应建立完善的客户服务体系，提供7x24小时的技术支持和咨询服务。

4.乙方应对甲方提供的设备信息进行严格必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

五、违约责任

1.甲方未按照合同约定支付维修费用的，乙方有权要求甲方立即支付费用，并自逾期之日起按每日万分之五的比例向甲方收取违约金。

2.乙方未按照合同约定提供售后服务的，应按照合同总金额的百分之十向甲方支付违约金。如违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应继续承担赔偿责任。

六、争议解决

1.本合同的解释权归乙方所有。如双方对合同内容存在争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决期间，双方应继续履行本合同的其他部分。

七、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。具有同等法律效力。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。有效期满后如需续签，应提前一个月书面通知对方。如双方无异议，可签订续签协议。如有异议，双方应协商后签订新的合同。

3.本合同未尽事宜，可由双方协商后补充约定。补充约定与本合同具有同等法律效力。如补充约定与本合同内容相冲突的，以补充约定为准。

甲方（签字/盖章）：_________

日期：_________年_________月_________日

乙方（签字/盖章）：_________

日期：_________年_________月_________日

篇2

甲方：XXX公司

乙方：XXX公司

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，为明确双方在售后提供服务过程中的权利和义务，甲乙双方在友好协商的基础上，达成以下合同条款，以兹共同遵守。

第一条合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在售后提供服务过程中的权利和义务，保障双方的合法权益，促进合作关系的稳定发展。

第二条服务内容

1.乙方需为甲方提供全面的售后服务，包括但不限于产品安装、调试、维修、保养及故障排除等服务。

2.乙方应根据甲方的需求，提供个性化的售后服务方案，并确保服务的专业性和高效性。

第三条服务期限

本合同自签订之日起生效，有效期为XX年。合同期满后，双方可协商续签。

第四条服务费用

1.甲方应按照合同约定支付乙方售后服务费用。具体费用标准及支付方式详见附件。

2.甲方如需额外服务，应提前与乙方协商，并支付相应费用。

第五条双方权利和义务

1.甲方应确保提供给乙方的产品符合相关质量标准，并尽可能减少因产品质量问题导致的售后纠纷。

2.甲方应积极配合乙方的工作，提供必要的支持和协助，确保乙方能够顺利开展售后服务工作。

3.乙方应严格按照合同约定提供售后服务，确保服务质量和效率。

4.乙方应尊重甲方的知识产权和商业机密，不得擅自使用或泄露甲方的相关信息。

5.乙方在提供服务过程中，如发现甲方产品存在质量问题或安全隐患，应及时通知甲方，并协助甲方进行改进。

第六条违约责任

1.甲方如未按照合同约定支付乙方售后服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期利息，并有权终止合同。

2.乙方如未按照合同约定提供售后服务，甲方有权要求乙方进行补救，并有权要求乙方支付违约金。

3.双方在履行合