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建筑工程确保工程的质量保证主要措施

质量是“产品、过程或服务、满足规定或潜在要求（或要求）的特征的总和”，

而工程质量对施工方、业主方、监理方而言；产品就是经过几方合作完成的建筑

物－－寿昌中心镇农村住房集中安置建设项目。过程就是从无到有的施工建造；

服务就是为业主着想多快好省地完成施工任务而使业主满意；规定指对工程质量

的国家所制定的验收规范及标准；而潜在要求是指在施工中尽量按业主或设计的

对工程修改、方法等进行操作，使工程达到业主的满意程度。

本工程将严格按规范化极强的质量体系文件ISO9001进行操作，以贯彻和实

施ISO9001标准，加强项目质量管理，规范管理工作程序，提高工作质量，从而

达到我公司提出的质量目标，达到我公司提出的质量承诺，真正地做到“质量第

一、服务周到、业主满意”。

我们将主要围绕工程质量目标、工程质量保证计划、施工质量保证体系、施

工质量控制措施、成品保护措施、全面质量管理等五个方面进行阐述，而这六个

方面的关系是相辅相成的。

1施工质量保证体系

施工质量保证体系是确保工程施工质量的管理要素，而整个质量保证体系又

可分为施工质量管理体系、施工质量控制体系两大部分。只在完善质保体系的前

提下，才能确保本工程质量目标的落实。

1、施工质量管理体系

施工质量管理体系是整个施工质量能加以控制的关键，而本工程质量的优劣

是对项目班子质量管理能力的最直接的评价，同样质量管理体系设置的科学性对

质量管理工作的开展起到决定性的作用。

（1）施工质量管理

施工质量的管理组织是确保工程质量的保证，其设置的合理、完善与否将直

接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作，在本工程中，我们将建立以

项目经理为首的机构来全面地进行质量的管理及控制。

（2）质量管理职责

施工质量管理组织体系中最重要的是质量管理职责，职责明确，可使责任到

位，便于管理。

①项目经理的质量职责：

项目经理作为项目的最高领导者，应对整个工程的质量全面负责，并在保证

质量的前提下，平衡进度计划，经济效益等各项指标的完成，并督促项目所有管

理人员树立质量第一的观念，确保质量保证计划的实施与落实。

②项目技术负责人的质量职责：

项目技术负责人作为项目的质量控制及管理的执行者，应对整个工程的质量

工作全面管理，从质保计划的编制到质保体系的设置、运转等，均由项目技术负

责人负责。同时，作为项目技术负责人应编写各种方案，作业指导书，施工组织

设计，审核分包商所提供的施工方案等，主持质量分析会，监督各施工管理人员

质量职责的落实。项目技术负责人是项目的质保经验。

③项目副经理的质量职责

项目副经理作为负责生产的主管项目领导，应把抓工程质量作为首要任务，

在布置施工任务时，充分考虑施工难度对施工质量带来的影响，在检查正常生产

工作时，严格按方案、作业指导书等进行操作检查，按规范、标准组织自检、互

检、交接检的内部验收。

④质检人员的质量职责

质检人员作为项目对工程质量进行全面检查的主要人员，应有相当的施工经

验和吃苦耐劳的精神，在质量检查过程中有相当的预见性，提供准确而齐备的检

查数据，对出现的质量隐患及时发出整改通知单，并监督整改以达到相应的质量

要求，并对已成型的质量有独立的处理能力。

⑤施工员的质量职责

施工员作为施工现场的直接指挥者，首先其自身应树立质量第一的观念，并

在施工过程中随时对作业班组进行质量检查随时指出作业班组的不规范操作，质

量达不到要求的施工内容，并督促整改。施工员亦是各分项施工方案，作业指导

书的主要编制者，并应做好技术交底工作。

（3）施工质量管理体系

施工质量管理体系的设置及运转均要围绕质量管理职责、质量控制来进行

的，只要当职责明确、控制严格的前提下，才能使质量管理体系落到实处。

2、施工质量控制体系

质量保证体系是运用科学的管理模式，以质量为中心所制定的保证质量达到

要求的循环系统，质量保证体系的设置可使施工过程中有法可依，但着眼点在于

运转正常，只有正常运转的质保体系，才能真正达到控制质量的目的。而质量保

证体系的正常动作以质量控制体系来予以实现。

（1）施工质量控制体系的设置

施工质量控制体系是按科学的程序运转，其运转的基本方式是PDCA的循环

管理活动，它是通过计划、实施、检查、处理四个阶段把经营和生产过程的质量

有机关地联系起来