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中文摘要
在网络侵权领域引入“通知—删除”规则对于保护权利人的合法权益具有重要意
义,同时也为网络服务提供商提供了合理的责任分担机制。随着电子商务交易的蓬勃
发展,权利人向电子商务平台这类网络服务提供者发出错误通知的情况也日益增多,
既侵害了未侵权的平台内经营者的权益,也对电子商务行业的健康发展构成不利影响。
我国早在2006年生效的《中华人民共和国信息网络传播权保护条例》(以下简称《信
息网络传播权保护条例》)中就对错误通知行为进行了规制,但规制的范围仅限于著
作权领域。2019年施行的《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电子商务法》)
第42条虽然也规定了错误通知,但并未明确其是否会导致侵权责任,在此前的涉电
商平台权利人错误通知司法案例中,也多以不正当竞争为案由进行诉讼。2020年出
台的《中华人民共和国民法典》(以下简称《民法典》)第1195条第3款首次对错
误通知的侵权责任做出了明确规定,但在归责原则和主观要件认定等方面尚未做出详
细规定,学界和司法界众说纷纭,争议较大。
本文主要采用法解释学法、文献研究分析法以及案例分析法的研究方法,围绕《民
法典》以及《电子商务法》关于权利人错误通知的规定展开研究。当前的相关民事法
律关于错误通知概念的清晰定义尚未明确,因此,亟需对权利人错误通知的概念进行
详尽而明确的界定。由于发生在互联网中的侵权行为具有简易操作、侵权后果范围广、
速度快等特点,权利人错误通知行为与电子商务相结合之后,具有其独特的特点,从
形式上来说权利人发出的通知是一个合格的通知,从实质内容上来说,权利人发出的
通知的内容是不真实的,电商平台中权利人发出通知具有便捷性和隐蔽性,权利人错
误通知具有投诉成本低、投诉损害大的特点。权利人的错误通知行为因发出通知时权
利人的主观状态和权利基础的不同而呈现出多样化的表现形态,有些情形是因为权利
人对事实的认知错误而发出了错误通知,而另一些情形则是权利人滥用通知权,恶意
发出错误通知。追究权利人错误通知侵权责任的正当性是基于诚实信用原则的内在要
求、利益衡平的价值目标以及法经济学成本收益考量。
由于电商平台中权利人错误通知的立法规定较为笼统,很多问题在理论界和实务
界尚未形成统一结论,致使司法实践中出现同案不同判的现象。通过分析整理电商平
台中权利人错误通知的裁判文书,发现司法实务中权利人错误通知在侵权责任认定方
面存在归责原则适用不统一、主观要件认定标准不明确以及恶意错误通知“恶意”认
定标准不一的问题,在侵权责任承担方面存在损害赔偿数额难以确定、恶意错误通知
适用惩罚性赔偿金基数不明确的问题。对错误通知侵权责任的认定,应适用过错推定
的归责原则,主观过错采故意或重大过失的认定标准,认定“恶意”时不仅要求权利
人“明知”,还要求具有不当动机。权利人因错误通知侵权承担的主要是损害赔偿责
任,一般应对被侵权人遭受的损失进行完全赔偿,而恶意发出错误通知的权利人要承
担惩罚性赔偿责任。就损害赔偿数额的确定方面,首先要明确其损害赔偿的范围,再
根据赔偿范围确立赔偿数额的计算标准。最后,恶意错误通知适用惩罚性赔偿应严格
限定在同时满足存在主观恶意以及损害后果严重的情况下,且惩罚性赔偿数额应以补
偿性赔偿为基数增加一倍。
关键词:电子商务;权利人错误通知;侵权责任;损害赔偿
ABSTRACT
Theintroductionofthe“notice-and-takedown”ruleinthefieldofonline
infringementisofgreatsignificancefortheprotectionofthelegitimaterights
andinterestsoftherightholders,andatthesametime,italsoprovidesa
reasonablemechanismforthesharingofresponsibilityamongonlineservice
providers.Withtherapiddevelopmentofe-commercetransactions,thenumber
ofcasesin
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