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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

管理学概论（杨红娟著）课后习题答案

《管理学概论》可作为普通高等学校本科生、高职生“管理学

概论”及相关课程的教材，以下是要与大家分享的管理学概论（杨红

娟著）课后答案，供大家参考!

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《管理学概论(第2版)》是普通高等教育管理科学与工程类“十

一五”规划教材之一，针对管理学的基本范畴和原理、管理环境、管

理过程、管理方法、管理技术与手段，尤其是管理者应具备的素质及

其在管理过程中的地位与作用进行了深入研究，并对21世纪管理学

的必威体育精装版发展趋势进行了理性分析与探索。在观点的论证和资料的选择

上，不仅有管理的基础理论、基础方法的介绍，也有章节后所附的许

多反映人类管理实践的精粹案例。《管理学概论(第2版)》内容上既

有系统性，又有很强的实用性，能够反映时代特点并有一定新颖性。

《管理学概论(第2版)》可作为普通高等学校本科生、高职生

“管理学概论”及相关课程的教材，亦可用于行业培训考试教学用书、

继续教育用书，同时也是一部提升管理者整体素质的必备参考书。

1导论

1.1管理的基本概念、特征与作用

1.2管理学的研究对象与研究方法

1.3中国古代管理思想的发展

1.4西方管理思想的发展

1.521世纪的管理学

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

案例霍桑工厂的访谈实验

复习思考题

2管理的前提与本质

2.1管理的二重性

2.2管理的基本原理

2.3管理者及其社会责任

2.4管理者所处的组织环境

案例日本的企业管理中的终身雇佣制

复习思考题

3计划

3.1计划与计划工作

3.2战略管理与战略性计划

3.3决策

3.4计划的工具

案例吉利收购沃尔沃背后的战略转型

复习思考题

4组织

4.1组织的概念

4.2组织设计

4.3人力资源管理

4.4组织文化

案例1通用公司的组织结构变革

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

案例2世界名企人才策略

案例3华为的“蓝血”文化与人才管理

复习思考题

5领导

5.1领导

5.2激励

5.3沟通

案例1新来的最高行政主管

案例2Motorola公司的有效沟通管理

复习思考题