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古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
第一章测试
1.管理者对外通过代表人、发言人、联络者角色取得外界对组织的理解与支持。
（）
A:错
B:对
答案:B
2.关于管理者的类型划分表述正确的是（）。
A:按照管理者所处的层次可以将其分为高层管理者、中层管理者、基层管理
者
B:业务管理者、财务管理者、人事管理者等是按照管理者在组织中所处的层
次进行的管理者类型划分
C:操作者也属于管理者
D:财务管理者属于综合管理者
答案:A
3.对高层管理者最重要的是（）。
A:三种能力的平衡
B:概念技能
C:人际技能
D:技术技能
答案:B
4.管理者的角色共10种，可以划分为三个类别。（）
A:错
B:对
答案:B
5.管理者可以划分为（）等管理层次。
A:高层管理者
B:基层管理者
C:中层管理者
D:操作者
答案:ABC
第二章测试
1.提出理想组织模式的是马克思韦伯。（）
A:对
B:错
答案:A
2.外部环境包括（）。
A:一般环境因素
B:组织文化
C:组织经营条件
古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
D:任务环境因素
答案:AD
3.一般环境因素主要包括（）。
A:经济环境因素
B:政治环境因素
C:社会环境因素
D:科技环境因素
答案:ABCD
4.消费者协会、环境保护组织等都属于任务环境因素中的政府管理部门。（）
A:对
B:错
答案:B
5.娃哈哈的组织文化是（）。
A:宾至如归
B:狼性文化
C:家文化
D:追求卓越
答案:C
第三章测试
1.按照决策是否具有重复性，可以将决策分为（）。
A:非常规决策
B:长期决策
C:常规决策
D:短期决策
答案:AC
2.战略决策解决的是干什么的问题。（）
A:错
B:对
答案:B
3.现代经营管理之父是（）。
A:马克思·韦伯
B:法约尔
C:泰勒
D:亚当斯密·
答案:B
4.通过霍桑实验，梅奥提出人是社会人“”。（）
A:错
B:对
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