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产品售后服务承诺书4篇

产品售后服务承诺书篇1

我公司现就号报价中所供设备，做出如下书面承诺：

（一）产品质量：

1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，进

口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用

和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。

2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及

相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关

供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。

（二）售后服务：

1、售后服务期划分：

a、免费保修期：

报价中所售产品：

免费质保期为年；

免费质保期为年；

………..

b、质量维护期：质保期外（能/否）提供终身维修服务。

超出保修期的部件收取部件成本费。

2、质保期内提供免费上门服务：

a、免费送货至采购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对使

用人员进行操作培训；

b、如设备出现故障：承诺县城区域小时内响应提供上门服务，县

城外－－小时响应提供上门服务；如在个工作日内未能维修正常，我公

司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除

为止；

c、定期回访维护保养：售后个月内电话回访一次，及时了解采购

人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。

3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的

使用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

4、售后服务联系方式：

服务电话：联系人：

投诉电话：联系人：

（三）如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，

其费用和风险由我公司承担（在投标保证金中扣减）。

供应商全称(公章)：

法定（委托）代理人：

日期：

我是一名光荣的人民教师，肩负着教书育人的责任。我将严格遵守

《高等学校教师职业道德规范》，爱岗敬业、关爱学生,刻苦钻研、严

谨笃学，勇于创新、奋发进取，淡泊名利、志存高远。争做一名师德高

尚的教育工作者，我郑重承诺：

一、爱国守法。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党领导，拥护

中国特色社会主义制度。遵守各类法律法规,依法履行教师职责。

二、敬业爱生。忠诚人民教育事业，树立崇高职业理想，以人才培

养、科学研究、社会服务和文化传承创新为己任。终身学习，刻苦钻研。

真心关爱学生，做学生良师益友。

三、教书育人。坚持育人为本，立德树人。遵循教育规律，实施素

质教育。注重学思结合，知行合一，因材施教，不断提高教育质量。

四、严谨治学。弘扬科学精神，勇于探索，追求真理，修正错误，

精益求精。实事求是，发扬民主，团结合作，协同创新。秉持学术良知，

恪守学术规范。坚决抵制学术失范和学术不端行为。

五、服务社会。勇担社会责任，为国家富强、民族振兴和人类进步

服务。传播优秀文化，普及科学知识。热心公益，服务大众。

六、为人师表。学为人师，行为世范。淡泊名利，志存高远。树立

优良学风教风，以高尚师德、人格魅力和学识风范教育感染学生。模范

遵守社会公德，维护社会正义，引领社会风尚。

我深知身上肩负的重任。我将潜心钻研教育，真心服务社会，努力

实践我的诺言，决不辜负人民教师这个光荣称号。

承诺人：

年月日

__x省__x电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限

公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练

的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

1、保修期限

严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我

方对所供格力空调整机提供六年免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、

主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

2、包换期限：

自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题

的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换

货过程中所产生的一切费用由我方承担。

3、设备安装及调试

中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至采购方所在地并提

供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试