《电子商务基础》（4版） 课件 第一章 电子商务概述.pdf

《电子商务基础》（附微课第4版）

白东蕊主编

人民邮电出版社出版

【知识框架图】2

电子商务的概念

电子商务认知电子商务的分类

电

子电子商务的产生和发展

商

电子商务系统的组成及一般框架

务

概电子商务涉及的法律问题

述

电子商务的法律环境电子商务法律及相关政策

电子商务的税收问题

目录

Contents

电子商务认知

电子商务系统的组成及一般框架

电子商务的法律环境

4

【知识目标】

1．掌握电子商务的概念及分类。

2．掌握电子商务的一般框架。

3．了解电子商务的产生和发展。

4．熟悉电子商务法律及相关政策，培养守法、诚信的价值观，增强法律意识。

【技能目标】

1．能够举例说明电子商务的分类及应用情况。

2．能够清晰地描述电子商务的一般框架，从框架中总结电子商务的相关岗位和

技能。

引例5

电子商务改变了人们的生活方式和企业的经营管理模式

电子商务改变了人们的生活方式。零售新业态加速了线上与线下的

融合，促进了新消费，数字经济也将转向深化应用、规范发展、普惠共

享的新阶段。我们足不出户就可以悠然自得地在网上购物，网上银行、

支付宝、微信钱包等多种支付形式的出现，大大改变了人们的消费和支

付方式，人们只需一部手机就可以购物、乘坐交通工具、交水电费等。

引例6

电子商务改变了企业的经营管理模式。在电子商务构架下，企业信息传

递的方式由单向的“一对多”到双向的“多对多”转换，信息无须经过中间

环节就可以到达沟通的双方，效率明显提高。一位外资企业的员工说：“自

公司开展移动电子商务以来，我们随时随地都能了解必威体育精装版的商机，随时随地

都可以和客户取得联系，业务越来越好开展了。”

那么，究竟什么是电子商务呢？电子商务的分类是怎样的？电子商务的

一般框架是什么？电子商务发展趋势是怎样的？

目录

Contents

一、电子商务的概念

电子商务认知

二、电子商务的分类

三、电子商务的发展

电子商务系统的组成及一般框架

电子商务的法律环境

第一节电子商务认知8

一、电子商务的概念

电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理

或信息交换。它包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方

面的内容。

狭义的电子商务（ElectronicCommerce，EC）：

仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动。