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以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子》
绩效考核方案范文合集6篇
绩效考核方案篇1
绩效考核是企业为了实现生产经营战略目标,通过采用适合企业实际情况的
标准和指标,运用科学可衡量的办法,对各级管理者和员工在完成生产经营过程
中既定任务的工作绩效和效果进行价值评价的过程。绩效考核实施工作包括考核
计划、考核方式和考核结果反馈这几个方面。
一、考核计划
绩效管理走向成功的第一个关键步骤就是:绩效计划。绩效计划是管理者和
员工共同对员工应该实现的工作绩效进行探讨并达成共识的过程。绩效计划工作
开展的有效和到位与否,对于绩效管理的成败有着至关重要的作用。考核计划通
常包括以下几方面内容:(1)建立绩效管理小组。其主要职责是:协助总经理
开展对公司高层人员工作业绩的考核工作;审查并完善所在企业绩效管理制度的
方案;协调各部门之间开展绩效管理活动;接受和解决绩效考核过程中的各种咨
询和投诉;检查并督促各部门绩效管理工作的有效开展。(2)拟定实施绩效管理
的时间计划安排。结合企业的实际情况,拟定出完整的绩效管理工作的具体时间
安排,暂定考核周期为一年。在每个季度检查、督促并调整企业各部门以及高层
管理人员对于考核指标完成的情况。(3)拟定相关制度和规范。为了确保绩效
管理工作能够有效执行,拟定出配套的实施制度和具体的规范,并同时定出各部
门和全体员工的具体开展绩效管理的工作计划。(4)开展绩效考核。根据指定
绩效考核实施方案,将考核工作落实到各部门单位,开始对不同岗位和个人实施
考核。(5)沟通反馈改进。根据考核结果,结合公司发展需要,对公司岗位和
个人开展结果评估,将考核结果向个人进行反馈,与之沟通,并给出相应的处理
措施。
二、考核方式
以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子》
确定符合企业和员工实际情况的考核者是绩效考核工作得以展开的第一步。
通常,考核者应该能够比较持续和全面地考察被考核者的工作状况;同时又能够
比较客观真实正确地评价考核者的情况。在绩效考核实施过程中,可以作为考核
者的有:上级、同事(同级部门)、下级、员工自己、客户五种:
1.员工自身评价。员工自身评价是指被考核者对自己在绩效考核周期间内的
对照考核指标完成的工作情况。自我评价要求被考核者能够比较客观、实事求是
地总结和评价自己在绩效考核周期内的业绩、态度和能力。
2.上级考核。主要指被考核人的直接上级对其进行考核。考核时应注意:考
核者应当本着对公司、对工作负责的态度,根据被考核者的实际工作情况进行实
事求是、比较客观的考核,从而便于发展和提高员工的工作绩效和工作能力,没
有主观偏见,不以个人喜好作为评价标准。
3.下级考核。即下级员工对上级管理者的考核。在进行考核工作时,考核者
应本着对企业和工作负责的想法,遵照客观事实,科学严谨地开展考核;另外,
考核被考核者的工作表现、工作态度和工作能力的时候应当采用无记名评价的方
式。
4.员工互评。也称为同级考核。该考核方式适用于所有管理岗位的人员。考
核者应本着对工作、所在单位、团队伙伴负责的态度,在客观事实基础上,科学
开展考核;同时应当衡量和评价被考核者的工作表现、工作态度以及能力,而不
是把被考核者的性格脾气作为评价的依据;评价应尽量做到规范、公正公开,避
免个人亲疏好恶或者公报私仇的现象。
5.客户评价。有一些企业也把客户评价作为考核的一部分。有些特殊的岗位,
只有客户是能够直接观察并衡量员工绩效工作情况的人,所以这种情况下,顾客
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