消费者调查问卷模板.pdfVIP

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

消费者调查问卷模板

LT

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

消费者调研问卷

xxxx年xx月

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

一·、企业产品消费客户心理分析

1、消费者社会层次主要分布？

2、消费者消费产品的价值观和价值理念？

3、消费者性别年龄层次主要分布？

4、消费者行业阶层分析？

5、消费者购买产品习惯方式？

6、消费者消费产品心理分析？

7、消费者生活及信息获得渠道习惯？

8、消费者信息接收渠道？

9、消费者购买渠道？

10、消费者心理价位分析？

11、购买者与使用者的差异性？

12、消费者购买流程分析？

13、消费者消费前、消费中、消费后心里变化趋向？

14、你的产品从哪几方面影响到了客户的消费或使用感觉？

15、消费者对产品感觉认知从哪几方面进行综合评判？

16、消费者产生产品转介绍的心理分析？

消费者购买流程分析？

（一）、动机与欲望问题的认识

1、产品的购买与使用来满足哪些需求或动机(消费者追求哪些利益)?

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

13、购买商品、选择品牌之原因。

14、品牌忠实度。

15、是否预定购买。

16、对厂家期望值。

17、对商品、品牌之促销方式。

三、产品方面

18、企业形象识别、印象。

19、产品名称辨别。

20、产品的品质喜好。

21、产品的特点喜好。

22、产品的功能喜好。

23、购买动机之决策。

24、认购成本(价格)。

25、购买目的。

26、不购买之原因。

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

C、媒介喜好

27、最多的媒介。

28、电视台(名称、时间、内容)。

29、报纸(名称、内容)。

30、杂志(名称、栏目)。

D、个人资料

31、性别

年龄

职业

收入

学历

家庭构成

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

经销商调研问卷