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网约护士突发事件应对能力特征要素的质性研究
目录
一、内容描述...............................................3
(一)研究背景与意义.......................................4
(二)研究目的与问题提出...................................4
(三)研究方法与设计.......................................5
(四)论文结构安排.........................................7
二、文献综述...............................................8
(一)网约护士概述.........................................9
(二)突发事件定义及分类..................................10
(三)国内外研究现状......................................11
(四)相关概念界定........................................11
三、研究方法..............................................13
(一)质性研究方法选择....................................13
(二)样本选择与数据收集..................................15
(三)研究工具与编码......................................16
四、网约护士突发事件应对能力特征要素分析..................17
(一)专业知识与技能......................................19
基础护理知识...........................................20
急救技能...............................................21
专科护理技能...........................................22
(二)心理素质与应变能力..................................23
心理承受力.............................................24
应对策略...............................................25
情绪调节...............................................26
(三)沟通协调能力........................................27
患者沟通技巧...........................................29
医护间沟通协作.........................................30
社会资源联络...........................................31
(四)团队合作能力........................................32
团队意识...............................................34
分工协作...............................................35
高效决策...............................................35
五、质性研究结果..........................................37
(一)突发事件案例描述....................................38
(二)网约护士应对能力特征要素呈现........................39
专业知识与技能的体现...................................40
心理素质与应变能力的展现...............................40
沟通协调能力的实践.....................................41
团队合作能力的彰显.....................................42
六、讨论与启示..........................
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