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网约护士突发事件应对能力特征要素的质性研究.docx

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网约护士突发事件应对能力特征要素的质性研究

目录

一、内容描述...............................................3

(一)研究背景与意义.......................................4

(二)研究目的与问题提出...................................4

(三)研究方法与设计.......................................5

(四)论文结构安排.........................................7

二、文献综述...............................................8

(一)网约护士概述.........................................9

(二)突发事件定义及分类..................................10

(三)国内外研究现状......................................11

(四)相关概念界定........................................11

三、研究方法..............................................13

(一)质性研究方法选择....................................13

(二)样本选择与数据收集..................................15

(三)研究工具与编码......................................16

四、网约护士突发事件应对能力特征要素分析..................17

(一)专业知识与技能......................................19

基础护理知识...........................................20

急救技能...............................................21

专科护理技能...........................................22

(二)心理素质与应变能力..................................23

心理承受力.............................................24

应对策略...............................................25

情绪调节...............................................26

(三)沟通协调能力........................................27

患者沟通技巧...........................................29

医护间沟通协作.........................................30

社会资源联络...........................................31

(四)团队合作能力........................................32

团队意识...............................................34

分工协作...............................................35

高效决策...............................................35

五、质性研究结果..........................................37

(一)突发事件案例描述....................................38

(二)网约护士应对能力特征要素呈现........................39

专业知识与技能的体现...................................40

心理素质与应变能力的展现...............................40

沟通协调能力的实践.....................................41

团队合作能力的彰显.....................................42

六、讨论与启示..........................

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