监控设备采购52.docx

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目录

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1234（五）项目总体设计方案 1

69411．项目实施环节 1

43242．供货计划表 2

122963．监控设备的采购 3

45804．监控设备的运输 3

113705．交货 3

252716．安装调试 4

70827．监控设备交付验收 4

21746（六）售后技术支持与服务方案 6

219261．质保期 6

7902．售后服务方案 6

32143．监控设备的调换方案 23

65274．售后服务及其他响应 28

68025．在宁波地区设有固定维修站 29

29651（七）质量保证措施 31

56511．质量管理体系 31

69082．质量监管机构 34

102883．质量监管措施 35

204734．供货保障品质监控 37

166145．服务质量保证 39

24598（十）供应商认为有必要提交的其他商务技术说明文件和资料 48

179041．安装调试方案 48

64462．满足合格供应商的资格要求 51

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项目总体设计方案

项目实施环节

为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行，我公司将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节，项目实施环节统计如下：

项目环节

内容简述

执行小组

实施前期

监控设备供货

进行商务洽谈，确保项目中所有监控设备如期、安全地到达用户现场

商务小组

制定详细实施

方案

根据设计方案，协助项目单位制定监控设备实施的技术标准

根据项目单位现状提供详细的单位分布环境等分配方案；制定详细的进度计划

编制实施方案

商务小组

质量监控小组

内部技术培训

相关技术人员进行内部培训

实施小组

实施中期

监控设备到货及验收

监控设备到货，并在指定的地点交货、到货验收

商务小组

质量监控小组

验收

根据验收方案对监控设备进行验收

验收小组

实施后期

技术支持与售后服务

提供给用户及时准确的帮助，包括使用及维护方面的热线咨询、故障的修复等

客服小组

售后支持小组

质量方针：我们的质量方针是：合格的监控设备，一流的服务。

质量目标：我们的质量目标是确保各阶段工作的有效性，把符合用户实际需求的监控设备按照规定时间交付至采购人指定地点。

有效性：阶段成果经过严格的确认，确实成为下一步工作的依据。

适时：指按规定的进度或按与用户共同协商的时间。

质量承诺：我们在工作中严格执行ISO9000质量标准。保证提供满足采购人要求的合格的监控设备。

质量管理的目的和内容：

目的：满足用户要求，规范自身行为，达到双方共同获益的效果；

内容：

质量策划——目的、范围、做什么、何时做、谁来做、如何做；

质量控制——监视过程，发现、排除不合格；

质量保证——满足质量要求，取得需方信任；

质量改进——完善、改进质量体系。

供货计划表

监控设备交货期：我方保证合同签订后30天内完成本项目的设备采购、安装、调试并交付正常使用。在收到采购人通知后七天内派合适的技术人员前往买方完成安装调试。

供货地点：采购人指定地点。

供货计划表

合同签订

监控设备采购

监控设备入库保管

监控设备发货

监控设备的运输

监控设备的安装调试

监控设备的验收

监控设备的采购

首先，合理安排订货和交货，是项目实施能够按计划进行的保障。我们在合同签订之前，即与监控设备供应商联系监控设备订购事宜，使我司可以提前安排生产计划，满足设备交货进度的要求。与用户签订合同后，确保项目中所有监控设备如期、安全地到达指定地点。

其次，准备足够的资金，保证我司能够按时交货。

监控设备的运输

在进行监控设备运输时，我们将考虑监控设备的可能运输方式和运输周期，制定合理的监控设备运输计划，保证合同监控设备安全按时地抵达指定地点；监控设备运输采用门对门方式，由用户指定的收货人收货。

在监控设备的运输过程中，我们将严格按标准进行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保监控设备安全无损地运抵目的地。

我们将在监控设备装运发货24小时内，通知用户以下信息：运抵的货单编号、监控设备名称、包装箱数目、运抵地点以及确切发运日期、存储要求及其他注意事项。

交货

对本项目监控设备交货，承诺如下：

保证所有监控设备为全新监控设备，保证最终交付给客户的监控设备无质量问题。

保证按时交货计划及时将监控设备运至客户指定现场，不影响客户工作。

我司历年来采取提前监控设备备货制度，公司监控设备保持一定量的监控设备库存数量，在把所有监控设备全部送到招标方之前，能够保证我方有