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中层主管常犯的八大错误

主讲人：达曙光顾问师本讲重点：有效的管理者，为事情的结果负责。“努力地表现”与“不停地辩解”。正确认识自己，不要常观察现场和下属。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误有效的管理者，应该为事情的结果负责认识错误有助于解决问题培养对事情结果负责的精神第一讲拒绝个人承担责任“努力地表现”与“不停地辩解”添加标题避免“不停地辩解”，少说“我以为”：1添加标题总是有两种人，一种人习惯于“努力表现”，而另一种人习惯于“不停地辩解”。2单击此处添加小标题“不停地辩解”3添加标题这是一种恶习，但是有这种习惯的却大有人在，你是否也有这种习惯？4添加标题找一个人当替罪羊，拉一个人当挡箭牌，如果 你经常这样做，试想会给人留下什么样的印象？5添加标题只有去“努力地表现”，才是成功之道！6正确认识自己，不要常去观察现场和下属与其强调客观，不如从自身入手，凡是多检讨自己，努力负起自己的责任，这些都是作为一名管理者必不可少的素质。总结：拒绝承担个人责任是主管常犯的错误之一，凡事习惯于推卸责任，不但不利于事情的及时解决，更会对管理人员的个人发展，企业的发展产生不良的影响。如果你有“不停地辩解”的习惯，如果你习惯于说“我以为”，请马上改掉，这都是拒绝承担个人责任的表现。正确认识自己，专注自己的本职工作，找出自己可能忽视了的一些问题，努力成为一名称职的主管。第二讲未能启发工作人员本讲重点：离开办公室一天，不会引发混乱。主管需要“少不了他们的感觉”。未能自己训练员工，提升其绩效。任何人员离职，都不会使公司瘫痪。离开办公室一天，不会引发混乱真正优秀的管理人员，不会担心因自己外出而使公司引发混乱，因为，他们的企业有着严格的管理制度和良好的企业文化。有了严格的规章制度，一切照章办事，良好的企业文化，使员工自然地形成一种积极的意识形态及行动的标准。主管需要“少不了他们”的感觉很多企业主管习惯于将权力“一把抓”，总揽大权，企业的任何事情都要向他请示，一旦找不到他，很多事情便无法进行。其实真正的管理者只需要凡事紧盯，而不是把所有权力揽在手上，有了完善的制度和企业文化，企业并非事事需要强人。要学会担任足球教练的角色，员工就是队员，制定战略战术，观察他们在场上的表现，及时纠正，才可能在比赛中胜出。这是最重要的。未能自己训练员工，提升其绩效

任何人离职，都不会使公司瘫痪达到对下属教育的目的，不一定非要开会、搞培训、办训练班才能做到。教育下属要随时、随地、随人、随事。训练自己的员工，提升绩效，不能指望别人。一个过分管事的主管，在一定程度上会影响下属的创意，束缚他们的行动。这是大家应该吸取的一个教训。第三讲只注重结果，忽视思想本章重点：专注于其它事务，而不用时刻想着去提醒下属要做什么，思想在启发，不在教条其实在注重结果的同时，也不能忽视思想的教育。该怎么做。这其实就是一程思想的培养。很多主管人员喜欢说：“别告诉我过程，我只要知道结果”如果你有一个凡事只讲一遍的下属，你会剩下很多心思成功者与非成功者的差别第三讲只注重结果，忽视思想成功者与非成功者之间最大的差别就是：成功者有良好的习惯，而这种习惯是逐渐形成的。思想和习惯上的差别，注定未来的成功。成功者与非成功者的差别教条往往限制了个人的想像力，使得个人多了条条框框，束缚了思想的发展。而适当的启发有利于良好思想的培养。思想重在启发，不在教条第三讲只注重结果，忽视思想添加标题忠告！添加标题请小心你的思想，它会影响你的行为。添加标题请小心你的行为，它会影响你的习惯。添加标题请小心你的习惯，它会影响你的性格。添加标题请小心你的性格，它会改变你的命运。添加标题奉劝你放弃告诉下属：“别告诉我过程，我只想知道结果”添加标题养成良好的习惯要从基本行为规范做起，这种对思想的添加标题培养往往优于产生不良后果时的说教。思想有助于习惯的形成：第四讲在公司内部形成对立本讲重点：谈到自己公司时，只有一个代名词接电话或被询问的人就是要解决问题的人谈到自己公司时，只有一个代名词也许你在工作中很喜欢说“你们”“他们”，其实作为企业的代名词只有一个，那就是“我们”，因为企业是我们每个人的，是我们自己的企业。常说“你们”“他们”的后遗症：会造成一种疏离感，久而久之会破坏团结。公司里常常会听到各个部门之间互相攻击，“他们策划部除了纸上谈第四讲在公司内部形成对立兵，还会干什么？整天凭空想像一些东西给我们做，自己怎么不做？“他们行政不就是后勤，发发手纸什么的，人员素质太差……….”如果一天到晚把其他部门