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2024-12-29 发布于黑龙江
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;目;01;销售业绩波动;培训目的与期望成果;;02;根据客户的购买行为、需求和偏好，将客户分为不同的群体，以便更好地满足他们的需求。;积极倾听客户需求和反馈，理解客户心理，为后续的沟通和谈判打下基础。;深入了解产品的特性、优势、使用方法等，以便更好地向客户展示和推介。;客户服务;03;;惩罚措施;;;04;由学员扮演销售人员和客户，模拟真实销售场景，锻炼销售技巧和沟通能力。;选择具有代表性的成功案例，分析其成功因素和关键步骤。;遇到困难及应对策略;总结经验;05;;学员感悟;针对学员在培训中暴露出的不足，制定个性化的辅导计划，帮助学员提升能力。;;THANKS