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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

组织(organization)

什么是组织

组织，一般有两种含义，一种是动词，就是有目的、有

系统集合起来,如组织群众,这种组织是管理的一种职能；另

—种是名词，指按照一定的宗旨和目标建立起来的集体，如

工厂、机关、学校、医院，各级政府部门、各个层次的经济

实体、各个党派和政治团体等等，这些都是组织。从名词上

说的组织可以按广义和狭义划分。

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组织的涵义

从广义上说,组织是指由诸多要素按照一定方式相互联

系起来的系统。系统论、控制论、信息论、耗散结构论和协

同论等，都是从不同的侧面研究有组织的系统的。从这个角

度来看,组织和系统是同等程度的概念。在这个定义中包含

有生物学中有机体的组织，在西方原义来源于器官(ｏrga

ｎ),因为器官是自成系统的，如皮下组织、肌肉组织等等出

自细胞组成的活组织；动物的群体组织,如一窝蜜蜂就是一

个以蜂王为核心、秩序井然、纪律严明的群体；还有人的组

织等。

从狭义上说,组织就是指人们为着实现一定的目标，互相

协作结合而成的集体或团体,如党团组织、工会组织、企业、

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

组织(organization)

军事组织等等。狭义的组织专门指人群而言，运用于社会管

理之中。在现代社会生活中．人们已普遍认识到组织是人们

按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团,组织不

仅是社会的细胞、社会的基本单元，而且可以说是社会的基

础。本书所要研究的组织是指狭义的组织。

巴纳德认为,正式组织是有意识地协调两个以上的人的

活动与力量的体系。卡斯特对组织的定义是：一个属于更广

泛环境的分系统,并包括怀有目的并为目标奋斗的人们；一

个技术分系统——人们使用的知识、技术、装备和设施;一

个结构分系统——人们在一起进行整体活动；一个社会心理

分系统——处于社会关系中的人们；一个管理分系统——负

责协调各分系统，并计划与控制全面的活动。组织的定义有

很多,人们对组织的认识仍处于不断深入的过程中，随着人

类实践的向前发展,人们的认识还会进一步演变和深化,但

这并不妨碍人们对组织的理解。管理学理论研究网

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组织的性质

组织的性质是由组织本身所决定的，或者说由组织的构成要

素所决定的,组织的性质同时也反映了组织的构成要素,可

以通过了解组织的性质了解组织的构成要素。从人的认识过

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

组织(organization)

程来说，也是先了解组织的外在性质,然后才能进一步去研

究组织的内在构成要素。在系统科学研究中，人们从各个方

面描述了系统的具体特征,例如整体性、统一性、结构性、

功能性、层次性、动态性和目的性等等。其中，是目的性、

整体性和开放性是系统最普遍、最本质的特征。组织也是系

统,因此,所有组织，无论是社会组织或生物组织都具有目的

性、整体性和开放性这三个主要特征。

一、目的性

一般系统论是把系统的“整体性”作为基础的。贝塔朗

菲说:“在严格的形式中,一般系统论具有公理性质,即在

‘整体’概念下概括的观点是严格从‘系统’概念及其所