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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

电子商务专业调研报告（共3篇）

电子商务专业调研报告（共3篇）

第1篇电子商务专业调研报告年电子商务专业毕业生跟踪调

查报告

一.调研基本情况此次调研采取问卷调查.个人访谈.网上调查

等方式进行，对涉及区内外的家具制造.机电.五金.家电.高新科

技企业等10多家用人单位的20多名毕业生进行了访谈，另外也

走访了一些人才市场，了解用人单位对人才的需求情况。

二.毕业生调研反映的情况和问题

1.毕业生就业岗位多与专业相关，学生就业质量较高学生就

业分布主要在销售业务（含网络营销）.行政管理（文员.秘书）.

物流管理（仓管）.客服人员等岗位，85以上从事的工作与所学专

业是相关的。大部分的学生对自己的工作都比较满意，而且对未

来的职业发展都有一个良好的规划，对自己的信心也比较足。

2.教会学生做人，在学校里让学生认识一个真实的社会从毕

业生反映的情况来看，他们从学校到单位往往经历了一个痛苦的

漫长的转换过程，在这个过程中学校的就业指导远远不够，学校

枯燥的说教式的就业指导对他们所起的作用收效甚微，期待学校

能够尽早介入就业，且采取灵活多样的教学方式。在学校里我们

主要是教授学生专业知识和技能，往往忽略了对学生做人处事

的，现在很多学生又是独生子女，个人意识较强，因此在工作中

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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

的人际交往.为人处事方面碰到了很多困扰却不能很好的处理，影

响了他们职业生涯的发展。毕业生们反映在校期间学校对学生的

管理过于死板，希望学校能够在学校的时候多给学生接触社会的

机会，多鼓励学生参与各种社会实践，认识社会，多与人打交

道，这样在毕业的时候才不会懵懂慌乱，不知所措。

3.专业技能培训在于新和实用学校传授的很多专业知识和技

能很快就会被淘汰，所以在教学的时候应注重学_方法和思维的培

养，另外反映学校的一些课程的教学不够实用，比如英语是否可

以着重进行商务方面英语的听说读写训练，电话营销的技能是很

多企业需要的但我们没有涉及，还有文案（促销.广告方案）的写

作能力是必须的等等。

4.毕业生创业意识较强此次调研的学生中有三名学生创业，

他们在经过多年的职场生涯后，不断调整自己选定的创业的方

向，如电子商务01级的学生两人就出来自己开公司，所从事的行

业与专业都是相关的（网络营销.物流），电子商务专业的特点比

较适合学生自主的创业，在平时的教学中我们应该注意培养和引

导学生的这种意识，激发学生对专业的热爱。

三.用人单位反映的情况

1.企业欢迎能吃苦的学生。企业普遍反映现在的毕业生普遍

缺乏吃苦耐劳的精神，既向往高薪的生活，但却不想付出，对企

业的锻炼培养视为是对自己的不关心不重视，继而一走了之。企

业希望招到的人是能干事，留得住的人，通过调查反映往往哪些

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吃得苦最后经受住了考验的学生取得了较好的业绩，在企业中担

当了一定的领导职务。

2.企业最看重学生的职业素养，希望学生具有良好的职业道

德，踏实的工作作风。企业反映现在很多毕业生不能很快适应企

业环境，抗压能力差，眼高手低，没有摆正自己的心态，对自己