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君子忧道不忧贫。——孔丘
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秩序维护部培训计划
篇一：秩序维护培训计划
篇一：秩序维护员培训计划
秩序维护员培训计划
秩序维护员的培训计划
1.周计划：熟悉小区内部及周边环境，物业公司的现状，每周进行两
次队列训练（每周一、周五上午进行队列训练）。
2.月计划：做好军事化训练、三防知识和消防知识学习。每月25号
进行一次消防演练。
3.季度计划：做好技能训练并培训秩序维护员做好物业管理知识（一
季度进行两到三次的军事训练、消防演练和有关物业服务方面的知
识，配合相关部门做好各项工作。
4.年计划：做好三防工作，对小区内车辆停放、安全出入做到规范管
理。强化秩序维护员日常岗位专业技能的培训，培养员工的工作责任
心和团队精神，提高业主的满意度。
1.遵守国家的法律、法令、法规及公司规章制度，认真学习各项有关
法律常识和政策，增强法制观念，在一定权限范围内进行秩序维护服
务。
2.树立高度的组织纪律观念，服从命令、听从指挥，做到有令必行。
3.按时上岗，坚守岗位，不得擅离职守。
君子忧道不忧贫。——孔丘
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4.上岗期间服装整洁，仪表端庄，礼貌待人，办事公道，热诚为客户
服务，不做与本职工作无关的事。
5.坚持原则，依法办事，不利用工作之便做有损于业主利益和物业公
司形象的事。
6.注意团结互相学习，共同提高。严守公司内部机密，不与无关人员
谈论公司和客户的情况。
7.文明执勤，车辆、人员出入规范登记、信息准确。
8.严格执行公司培训计划及考核项目。
9.遇突发事件及时向公司领导汇报。
10.积极配合公安、社区等相关部门来访、检查。
1.按时交接班，接班人员应提前10分钟到岗，如接班人员有特殊情
况未到达，当班人员不得擅自下班，报知当班主管安排。
2.交接班人员应现场进行交接，接班人员要详细了解上班的执勤情况
和本班应注意事项。
3.交接班时要做到“三明”，上班情况明、本班经办的事情明、物品器
械清点明。
4.交接班人员应将当班时发现的情况发现的问题处理情况及注意事
项向接班人员交代清楚。
5.交接班人在下班前必须填好值班记录，应做到“三清”，本班情况清，
交接的问题清，物品器械清。
6.当班人员发现情况要及时处理不能移交给下一班，直到处理完毕，
才能下班，接班人员应协助完成。
君子忧道不忧贫。——孔丘
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7.接班人员应注意检查岗位范围内的物品，设备和器械等，发现异常
情况应及时汇报，必要时双方签名作证。
8.做好交接班表的记录和一些票据的记录，做好来客和车辆出入的记
录。
9.交班人员应负责及时清扫办公场地的卫生，时刻保持清整洁。
10.交接时要做好记录并签名。
秩序维护队队长职责
1、配合物业公司的工作，在物业主任的领导下安排本队各项工作。
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、监督本队员工执行上级各项工作指令及落
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