管理心理学总复习(已排序).pdfVIP

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

一、单选

（学习型组织）是指通过培养整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立

起来的一种有机的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。

（组织学习）是组织通过各种途径和方式，不断地获取知识、在组织内传递知识并创造出新

知识，以增强组织自身实力，并产生效能的过程。

“爱屋及乌”、“厌恶和尚，恨及袈裟”属于社会知觉中的（晕轮效应）

“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的哪一种功能?（自我防御）

“鸡尾酒会效应”说明知觉具有(选择性)

“己所不欲，勿施于人”属于社会知觉中的（投射效应）

“江山易改，禀性难移”指的是（气质）

“老乡见老乡，两眼泪汪汪”说明了以下哪种因素对人际关系的影响？（相似性）

“男孩比女孩聪明”、“老年人保守”、“北方人豪爽”这种认知属于社会知觉中的（社会刻板

印象）

“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这强调了领导者的影响力来源于（参照权）

“人人都有间谍耳”说明知觉具有(选择性)

“随大流”说的是什么现象？（从众）

“同是天涯沦落人，相逢何必曾相识”说明了以下哪种因素对人际关系的影响？（相似性）

“我要找领导谈谈下星期的工作计划”属于态度中的（意向成分）

“仰巴脚效应”说明了以下哪一种因素对人际关系的影响？（能力）

“一俊遮百丑”属于社会知觉中的（晕轮效应）

“以小人之心度君子之腹”属于社会知觉中的（投射效应）

“远亲不如近邻，近邻不如对门”说明了以下哪种因素对人际关系的影响？（距离）

1985年，时任青岛电冰箱总厂厂长的张瑞敏发现库房里共有76台冰箱存在缺陷。多数职工认

为这些缺陷不影响使用，便宜点儿处理给职工算了。张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰

箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，

并抡起大锤亲手砸了第一锤！三年以后，海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金

奖。从这个例子可以看出张瑞敏属于什么类型的领导？（变革型）

编制16种个性因素问卷的是（卡特尔）

处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔，两人一向关

系密切，但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级

面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不如过去那

样听话了。根据领导生命周期理论，你认为老王应当采取下列哪种领导方式较为合适？（低

工作、高关系）

当个体获得最佳工作绩效时，应该处于哪种压力下？（适度压力）

当个体在工作中没有明确的任务事项，不清楚权利责任以及工作的要求与标准，不知如何开

展工作，这种状况造成个体所面临的压力属于哪个层面的压力源？（组织层面的压力源）

当说服信息引起说服对象何种程度的恐惧时，效果最好？（中度）

对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，

这应该归因于（李厂长的所作所为确实值得称赞）

非官方规定的，自然形成的群体是（非正式群体）

个体活动效率因群体中其他成员的影响而出现提高的现象是（社会助长）

个体自愿与群体中大多数人保持一致的行为是（从众）

个性的种种不足也会导致个体产生一定程度的工作压力，为自己设定太高的、常常是不可实

现的目标属于下列哪种个性表现？（过高的自我期望）

根据领导生命周期理论，当职工比较成熟时，下列哪种管理方式较为合适？（参与式）

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

根据领导生命周期理论，当职工很