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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

管理心理学复习资料（作业答案）

宁波九三进修学校行政08班、工商行政091、092班

管理心理学作业及参考答案

第一次作业及参考答案

一、名词解释(每小题5分，共25分)

1、目标管理：对组织（或个人）活动的全过程实行全面综合管理

的科学方法，它是管理者以预定最优的最终效果为目标，并通过实施

和评价等手段调动和激励组织成员的工作积极性，使组织的各项管理

都围绕目标的实现而统筹运动。（第65页）

2、管理人员良好思维品质的“四个学会”：一是指学会广泛地进

行思维（又称思维广度的训练）；二是指学会深入地进行思维（又称

思维深度的训练）；三是指学会快速地思维（又称思维速度的训练）；

四是学会有目的地进行思维（又称思维目的的训练）。（第71-72页）

3、企业的三大资源：一是人力资源；二是物质资源；三是信息资

源。（第91页）

4、心理挫折：是指一种情绪状态，指个人在某种动机推动下所要

达到的目标行为受到无法克服的障碍而产生的紧张状态与情绪反应。

（第152页）

5、跨文化管理：又称为交叉文化管理，指的是企业跨国经营。在

这一领域中，企业经营哲学与组织文化背景之间的相互关系显得格外

重要。（第359页）

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，

并将其号码填在题干的括号内。每小题1分，共24分)

1.领导是对群体或个人施加心理影响，使之努力实现组织目标，

并与()保持一致的过程。

A.组织

B.领导者

C.群体

D.环境

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

2.领导者的素质包括品质素质、知识素质、能力素质和()四个方面。

A.管理素质

B.综合素质

C.心理素质

D.技术素质

3.领导的传统品质理论把领导者的个人品质条件与人格特征定义

为()。

A.天生的

B.学习的

C.培养的

D.社会的

4.美国密执安大学的研究把领导者行为分为面向生产与()两个方面。

A.面向发展

B.面向效益

C.面向组织

D.面向职工

5.日本心理学家三隅二不二创建的PM领导行为类型中，把()类型

的领导行为定义为效率最差的领导行为。

A.PW型

B.pm型

C.P型

D.M型

6.人们在改造世界的过程中，寻求并实现某种最优化预定目标的

活动称为()。

A.思维

B.决策

C.判断

D.分析

7.二元说强调，组织文化是组织中的()和精神文化的总和。

A.物质文化

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

B.群体文化

C.社会文化

D.团队文化

8.冲