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制度模板1：清洗人员岗位工作制度

1、在科室主任的领导下，做好全院清洗等工作。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。

2、保管好各科室送来的物品，以免丢失损坏。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。

3、及时将科室送来的物品进行清洗，不得影响正常工作的开展。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。

4、接待外来人员时服务态度热情和蔼，不推委、顶撞病人。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。

5、做好分担的其它各项工作。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。

制度模板2：员工培训管理制度

一、培训目的

通过培训，员工达到本岗位的素质要求，提高自己的管理、业务、技能等水平，适应和胜任本职岗位的新要求。

二、培训种类

入公司培训、全员培训、上（转）岗培训、专业（业务）培训、资历（证书）培训、出国培训等。

1、入公司培训：新进员工在上岗前的培训。

2、全员培训：对全体员工进行的形势任务、安全知识和质量管理等教育。

3、上（转）岗培训：对上岗人员包括岗位调动人员进行的岗位专业知识、技能和操作规程等的教育。

4、专业（业务）培训：公司内部举办、外出参加的各岗位的专业知识培训。包括新管理、新知识、新技能的培训。

5、资历（证书）培训：各类上岗证书、特殊工种操作证、各类技术等级证书、学历证书等教育培训。

6、出国培训：因工作需要，由公司派遣到国外参加的各类教育培训、考察等。

三、培训程序

1、根据工作需要由部门领导安排或本人根据本岗位要求提出申请；

2、培训人员填写《培训申请表》，部门签署意见，行政人事部门审核，由分管总经理批准；

3、公司内部进行培训的，由职能部门提出办班申请，办好审批手续。

4、属出国培训的，由行政人事统一办理、报批、实施。

制度模板3：礼仪管理制度

一、着装礼仪

工作时间必须着装规范，佩戴工作牌（节假日加班除外）。保持良好的仪容和职业形象，男士不留胡须，女士不准奇装异服。办公室负责检查监督，对违反规定的员工每次处罚20元（部门领导40元）。

二、待客礼仪

第一条上班进入职场，初次与同事或领导见面，应礼貌点头致意问好，下班离开时应道别。

第二条遇有客户或领导参观来访时，如在行走时相遇，应停留侧立礼让先行，并微笑点头致意，说声“欢迎光临”或“您好”等问候语；如正在岗位上工作，微笑点头致意后应立即投入工作，不得观望、嘻笑议论，要体现出员工应有的礼貌修养与工作投入感。

第三条接听电话时首先用问候语“您好，中国茶城！”，然后告知对方自己所在部门，通话完毕说“再见”；经常与外单位联系较多的部门，拨通电话时，应礼貌问候。通话时声音自然适中，不得影响他人工作。

第四条接听电话可事先准备记录本，重要事情应做准确记录，并注明转达给何部门、何人或事情的处理结果。

对违反规定的员工每次处罚10元。

三、集会礼仪

第一条参加公司举办的各种会议、集会，应按时到会，不得迟到、早退或中间溜号；会议结束后，应按次序退场。

第二条在开会过程中，要保持肃静和端庄坐姿、站姿，认真聆听，维护会议气氛，不得在场下七歪八扭，交头接耳和哄谈吵闹。

第三条在参加会议时，必须关闭手机或调到振动状态。除特殊情况，一般不得接听电话。

对违反规定的员工每次处罚10元。

四、公共场所礼仪

第一条谈吐文雅，举止大方，不讲污言秽语，不传播谣言。经常使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等礼貌语言。

第二条遵纪守法，自觉遵守和维护公共秩序，尊老爱幼，助人为乐，见义勇为。

第三条注意个人形象，随时随地保持良好的仪表风范，做文明员工。

第四条乘电梯时，按照领导先出、后进的顺序依次进出。员工上班时间应精神饱满，充满活力，全身心地投入工作。

制度模板4：员工福利制度

第一章总则

第一条为适应公司持续发展需要，做好员工福利劳保管理工作，结合公司具体实际情况，特制定本条例。

第二条总经办任务是研究员工福利与管理问题，员工福利、劳保日常执行为公司行政部。

第三条条例适用公司正式员工。

第四条本条例自通过之日起开始执行。

第二章带薪假期

第五条法定假期

1、元旦、春节、清明、端午、中秋、国际劳动节、国庆节等；

2、法律法规规定的其他法定假期。

第六条员工享有病假、事假、婚假、产假、丧假、探亲假、年假；

第七条员工请病假、事假，具体操作办法按《员工手册》执行。

第八条婚假：工龄满一年、符合国家有关规定的员工结婚，假期规定具体参照《员工手册》执行。

第九条产假：按照《员工手册》等相关制度执行。

第十条丧假：