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勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

学而不思则惘，思而不学则殆

管理学基础试题练习及答案

一、选择题(括号内为答案)

管理的十四项原则管理的十四项原则是由（亨利。法约尔）提出来的。

一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关，这是（成就需要）理论的

观点。

战略战略一词原意是指指挥军队的（科学，艺术）。

4.（20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在

实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的

目标管理制度。

5.（工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理生产技术工作进行

的水平控制。

6.（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

7.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版了一本享誉世界之

作《第五项修炼-学习型组织的艺术与事务》，下列选项中（系统思考，改变心智模式，

超越自我，建立共同愿景）是其主要内容。

8.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界

成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（企业流程再造）。

9.M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

学而不思则惘，思而不学则殆

10.按预测属性的不同，可将预测划分为（定性预测，定量预测）。

11.按照沟通方式不同，沟通可以划分为（口头沟通和书面沟通，非语言方式沟通和电

子媒介沟通）等类型。

12.按照控制对象的范围，可以将控制分为（全面控制，局部控制）等类型。

13.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（正式沟通）。

14.不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧）。

15.处理冲突策略中最有效的方法是（解决问题）。

16.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（有知识的人，有能力的人，

对组织忠诚的人）。

17.单位产品的总成本一般由两部分构成：（固定成本，可变成本）。

18.当外部环境具有很高的不确定时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更

短）。

19.当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫折后的防范措施一般有（积极进

取的措施，消极防范的措施）。

20.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。

21.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策

的方法。主要的定性方法有：（特尔菲法，头脑风暴法，哥顿法）。

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

学而不思则惘，思而不学则殆

22.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）。

23.对供应商的评价，（协同能力）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。

24.对管理人员的贡献考评包括（达标绩效评价，管理绩效评价）。

25.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括

（技术环境，政治法律环境，经济环境，社会文化环境）。

26.对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。

27.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（关

怀维度，定规维度）。

28.根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（刚性预算和弹性