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岗位名称
中级运输调度员
岗位代码
114021100
岗位序列
生产
岗位层级
十一
直接上级
运输室经理
工作目的
在运输室经理指导下,负责运输调度的处理，运输过程的控制和反馈，物流信息系统的操作等工作，达到合理利用资源，有序调度的目标。
工作描述
职责任务
职责：运输调度的管理
工作任务
1.??????通过运输信息系统对运输订单、指令的处理
2.??????订单处理后，车辆、司机资源的调度
3.??????对运输路线优化提出建议
4.??????各种设备资源的调用
职责：运输过程的处理工作
工作任务
1.??????货物的在途信息获取
2.??????货物的在途信息反馈
3.??????运输各种相关单据的处理、整理、收集
4.??????协助运输过程中各类事件的处理
职责：物流信息系统的操作
工作任务
1.??????从信息方面协助其他人员的工作
2.??????对物流信息系统运输部分提出改善建议
职责：运输过程的协调工作
工作任务
1.??????运输过程中的调度、协调
2.??????应急处理过程的资源调度
3.??????协助运作事故的处理
4.??????协助运输过程中客户投诉的处理
职责：完成上级交办的其他工作
业绩标准
1.??????调度的及时率≥96％
2.??????运输指令的响应速度≤30分钟
工作难点
1.??????运输路线的优化
2.??????运输资源的调度
3.??????运输信息的处理
工作禁忌
泄漏企业商业机密
职业发展
高级运输调度员
任职资格
知识技能能力
教育水平
大专及以上
专业要求
交通运输等相关专业
工作经验
具有5年以上专业经验
职业资格
取得中级运输调度员职业资格，有驾驶执照
专业技能
熟悉运输调度工作流程，全面掌握运输调度的业务技能，掌握微机基本知识
能力要求
具有一定的实践经验和沟通能力，具有较好的分析能力
其他要求
身体素质好，能刻苦耐劳
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