社会工作实务(中级)社会工作师考试知识点题库详解(2025年).pdf

2025年社会工作师考试社会工作实务(中级)知识点题

库详解

一、案例分析题(共30题)

第一题

案例背景

李华(化名),35岁，男性，是一名工厂的普通工人。最近几个月，由于工厂订单

减少，工作时间不稳定，收入也随之下降。李华感到非常焦虑和沮丧，因为他需要支付

家庭开支，包括两个孩子的教育费用、房贷以及日常生活开销。此外，李华的妻子最近

也被诊断为患有慢性疾病，这给家庭带来了更大的经济压力。

李华开始失眠，食欲减退，并且经常与家人发生争执。他觉得自己无能，无法承担

起作为丈夫和父亲的责任。尽管他的朋友建议他寻求社会工作者的帮助，但李华认为这

是自己的问题，应该自己解决，因此拒绝了朋友的好意。

问题描述

1.请分析李华当前面临的主要问题。

2.如果你是社会工作者，请设计一个干预计划来帮助李华和他的家庭解决问题。

答案及解析

1.李华当前面临的主要问题

●经济压力：由于工厂订单减少，导致李华收入不稳定，难以维持家庭正常支出。

妻子患病更增加了经济负担。

●心理健康问题：长期的经济压力使李华出现了焦虑、抑郁情绪，甚至影响到了他

的睡眠质量和饮食习惯。

●家庭关系紧张：经济上的困难和心理压力让李华与家人之间的交流变得困难，容

易引发冲突。

●自我效能感低下：李华对自己解决问题的能力产生了怀疑，认为自己没有能力改

变现状。

●缺乏社会支持利用：虽然朋友提供了建议和支持，但李华未能认识到外部帮助的

重要性，拒绝接受专业援助。

2.干预计划

●评估与建立信任关系：首先，社会工作者应与李华建立信任关系，了解其真实情

况，对李华及其家庭进行全面评估，包括经济状况、健康状况、心理状态等。

●提供情感支持：通过倾听和共情的方式给予李华情感上的支持，帮助他缓解内心

的焦虑和压力，增强自信心。

●资源链接：协助李华寻找可能的社会福利政策或社区资源，如低收入家庭补助、

医疗救助等，减轻家庭经济负担。

●职业辅导与发展：根据李华的兴趣和技能，为其提供职业培训信息或者就业机会

推荐，帮助提升个人竞争力，增加收入来源。

●家庭治疗：组织家庭会议，促进家庭成员间的沟通理解，改善家庭氛围，共同面

对困难。

●心理健康服务：如果必要的话，可以转介给专业的心理咨询师或精神科医生，确

保李华能够获得适当的心理健康服务。

●自助小组参与：鼓励李华加入相关的自助小组或支持网络，与其他有相似经历的

人分享经验和感受，扩大社交圈子，提高解决问题的能力。

通过对上述问题的分析和社会工作者设计的干预计划，可以帮助李华逐步走出困境，

重建生活的信心。同时，也强调了在处理此类案例时，社会工作者应当采取综合性、个

性化的方法，不仅要关注个体的需求，也要考虑到整个家庭系统的互动。

第二题：

案例分析题：

小明是一位社会工作师，在社区服务中心工作。他发现社区的老年人普遍存在社交

圈子狭窄、精神生活单调的问题。为了改善这一状况，小明计划开展一项社区老年人互

助活动。以下是小明开展活动的一些初步设想：

1.活动目标：通过互助活动，增进老年人之间的交流，丰富他们的精神生活，提高

他们的生活质量。

2.活动内容：组织老年人进行棋牌游戏、手工制作、健康知识讲座、户外散步等。

3.活动形式：以小组为单位进行，每组由5-7位老年人组成，每组配备一名志愿者。

1.请根据小明的初步设想，分析其在活动设计中可能存在的优势和不足。

2.请提出针对不足部分的改进建议。

答案：

1.优势分析：

●活动目标明确，旨在增进老年人之间的交流，丰富精神生活，提高生活质量。

●活动内容丰富多样，能够满足不同老年人的兴趣爱好。

●活动形式以小组为单位，有利于形成良好的互助氛围。

不足分析：

●活动内容可能过于单一，未能充分考虑到老年人的个性化需求。

●志愿者的配备可能不足，无法全面照顾到每位老年人的需求。

●活动场地、时间等资源可能存在限制，影响活动的开展。

2.改进建议：

●在活动前期进行充分的需求评估，了解老年人的兴趣和需求，设计更具针对性的

活动内容。

●增加志愿者的数量，确保每位老年人都能得到关注和帮助。

●积极争取社区资源，如场地、设备等，确保活动顺利开展。

●在活动过程中，