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博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

美甲店策划书服务内容3篇

篇一

《美甲店策划书服务内容》

一、店铺定位

我们的美甲店将定位于中高端市场，致力于为顾客提供高品质、个性化的美甲服务。

店铺将采用时尚、舒适的装修风格，营造出温馨、优雅的氛围，让顾客在享受美甲的同时

感受到放松和愉悦。

二、服务项目

1.美甲基础服务

各种款式的美甲设计，包括法式美甲、渐变美甲、彩绘美甲等。

指甲修剪、打磨、抛光等基础护理。

手部护理，如手部按摩、角质去除、涂抹护手霜等。

2.美甲延伸服务

足部美甲服务，包括脚部护理和各种足部美甲款式。

美甲沙龙套餐，如美甲加手部或脚部护理套餐。

美甲定制服务，根据顾客的需求和喜好，为其设计独一无二的美甲款式。

3.美甲产品销售

提供各种高品质的美甲产品，包括甲油胶、指甲油、美甲工具等。

为顾客推荐适合的美甲产品，并提供使用指导。

三、服务流程

1.顾客接待

热情迎接顾客，了解顾客的需求和期望。

为顾客提供舒适的休息区，让顾客等待时能够放松心情。

2.需求沟通

与顾客进行详细的沟通，了解顾客的美甲喜好、风格要求等。

根据顾客的需求，为其提供专业的建议和方案。

3.美甲服务

按照约定的服务流程，为顾客提供高质量的美甲服务。

注重细节，确保每一个步骤都做到完美。

4.售后服务

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

为顾客提供美甲后的护理建议，指导顾客如何保持美甲的持久度。

建立顾客档案，定期回访顾客，了解顾客的使用感受和需求，以便不断改进服

务。

四、人员培训

1.招聘专业的美甲师，要求具备扎实的美甲技术和丰富的经验。

2.定期组织美甲师参加培训和学习活动，提升其技术水平和服务意识。

3.建立完善的绩效考核制度，激励员工提高工作质量和效率。

五、营销策略

1.线上营销

建立官方网站和社交媒体账号，发布店铺信息、美甲作品、优惠活动等。

利用有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化、社交媒体推广等手段，提高店铺的知名度和曝光率。

开展线上预约服务，方便顾客预约美甲时间。

2.线下营销

在周边商圈、写字楼等场所发放传单、优惠券等宣传资料。

与周边商家合作，开展联合促销活动。

举办美甲体验活动，吸引新顾客进店体验。

3.会员制度

推出会员制度，为会员提供积分、折扣、优先服务等福利。

定期举办会员专属活动，增强会员的忠诚度和归属感。

六、店铺管理

1.财务管理

建立健全的财务管理制度，规范收支流程，确保店铺的财务状况良好。

定期进行财务分析，制定合理的经营预算和营销策略。

2.库存管理

建立科学的库存管理制度，合理控制美甲产品的库存水平，避免积压和缺货。

定期盘点库存，确保库存的准确性和及时性。

3.客户管理

建立完善的客户管理系统，记录顾客的基本信息、消费记录、服务评价等。

分析客户数据，了解顾客的需求和偏好，为店铺的经营决策提供依据。

篇二

《美甲店策划书服务内容》

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

一、店铺定位

我们的美甲店将定位于中高端市场，致