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目录
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目录 1
3.2、服务方案 7
3.2.1、保修期 7
、工期保证措施 11
、进度计划纠偏 13
、影响进度的因素分析及控制措施 14
、工期进度保证措施 20
、管理保证措施 22
、资源保证措施 24
、纠偏保障措施 24
、人员培训计划 26
.1培训计划 26
.2人员岗位职责培训 27
1.项目经理岗位责任制 27
2.项目主管岗位责任制 28
3.质量员岗位责任制 29
4.资料员岗位责任制 29
5预算员岗位责任制 30
6.安保人员岗位责任制 31
7.安全员岗位责任制 31
8.材料员岗位责任制 32
.3、作业标准培训 33
1.备料作业检验标准及方法 33
2.机器加工作业检验标准及方法 36
3.砂光作业检验标准及方法 39
4.油漆打磨作业检验标准及方法 41
5.油漆作业检验标准及方法 42
6.包装作业检验标准及方法 43
7.产品验收标准及方法 44
3.2.4、培训方案 46
、安装调试培训服务承诺 46
、培训计划 46
、培训方案 48
3.2.6、应急处理方案 50
、二十四小时服务措施 50
、故障维修响应时间 51
、维护维修应急措施 51
、现场急救预案 52
.1休克、昏迷急救 52
.2严重出血急救 53
.3触电伤害事故的急救预案 54
.4化学品伤害的现场急救预案 55
、疫情期间的生产防护措施 55
.1生产现场人员管理 55
.2生产现场封闭管理 57
.3生产现场餐饮管理 57
.4防护用品、机具材料、建筑垃圾管理 58
、疫情应对 61
.1加强疫情防控组织领导 61
.2加强员工管理和健康监测 62
.3指导员工做好个人防护 62
.4做好异常情况处置与报告 63
3.2.7、上门服务 64
3.3、针对本项目施工、交货及安装组织方案 65
3.3.1、供货计划 65
、供货计划表 65
、供货计划内容 66
、供货计划 68
、安装调试计划 69
.1.安装调试步骤 69
.2.办公家具安装 71
.3.办公家具调试 71
.4.办公家具调试后的工作 72
.5.办公家具安装的验收与移交使用 72
.6.程序 73
、项目施工方案及主要技术措施 74
.1.项目准备工作 74
.2.主要技术措施 75
.3.技术保障 78
、施工安装进度流程图 80
3.3.2、配送保障 81
、二十四小时响应 81
、进度保证措施 82
、退换货政策 84
、报修基本流程及要求 84
、上门服务 85
、维护维修内容 85
3.3.3、安全措施 88
、应急措施 88
、安全管理制度 89
.1.管理机构及工作职责 89
.2.配备专职安全员 90
.3.配备专职车管员 91
、安全管理基础工作 92
.1.事故处理 93
.2.奖罚规定 95
、施工现场管理 97
.1.施工现场管理制度 97
.2.施工现场治安综合管理奖惩制度 110
.3.安全管理处罚条例 115
.4.质量管理处罚条例 117
.5.工资发放 118
.6.施工现场宿舍及卫生管理制度 119
.7.施工现场落手清工作制度 120
.8.场容场貌管理制度 121
.9.项目财会管理制度 121
.10.施工现场用电检查制度 122
、定期检查制度 123
.1.安全生产教育制度 123
.2.机械使用保养管理制度 124
.3.现场防火管理制度 125
.4.文明施工管理制度 125
3.3.4、质量控制 127
、质量承诺 127
.1.可溯源 127
.2.质量保证 128
、质量保证体系 129
.1.质量校核制度 129
.2.项目跟踪 130
.3.质量管理 131
.4.质量检查与监督 132
、保障方案及措施 133
.1.质量管理体系 133
.2.质量监管机构 136
.3.质量监管措施 137
.4.质量保证措施 139
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