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目录
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11271(一)项目实施方案 3
67881.货物供货方案 3
273881.1.编制说明、目标、保障措施 3
293691.2.项目实施服务方案及保障措施 8
187581.3.项目实施管理组织、实施规范和管理制度 13
124881.4.供货方案及保障措施 48
234152.运输方案 70
40252.1.接收订单环节 70
36342.2.出库交接方案 70
226512.3.配送环节管理 71
87602.4.包装的要求 72
77202.5.送货地点的验货、交接、验收等方案措施 73
261272.6.配送方案 75
178282.7.时效承诺 85
314562.9.配送货物过程中突发紧急状况的应急预案 91
24402.11.总体响应程序 100
127383.安装进度计划方案 104
317303.1.交货时间 104
189423.2.时间进度安排 104
149623.3.总体计划安排 105
307193.4.供货进度保障措施 106
303513.5.安装调试方案 110
269843.6.供货及安装调试的保障措施 118
31066(二)售后服务方案 124
94381.售前服务内容 124
55642.售中服务内容 125
130132.1.供货服务 125
283212.2.具体措施 126
70152.3.货物仓储方案 127
266973.售后服务内容 128
278923.1.售后服务保障体系组织机构 130
118213.2.售后服务流程图 130
23763.3.质量问题的维修 132
139063.4.质保期后具体的维修服务措施 132
5830(六)售后服务制度 137
8004(七)售后服务网点 142
11131(八)应急响应措施 143
152611.现场服务支持能力和应急处理方式 143
83522.问题产品有具体的修、退、换应急解决方案 144
248492.1.不合格品处置承诺 144
5832.2.退换货政策 145
92722.3.退换货周期 145
261392.4.退换货方案 145
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项目实施方案
(格式自理)
货物供货方案
编制说明、目标、保障措施
编制说明及目标
编制说明
首先十分感谢采购方提供的这次投标机会,我公司以对采购方真诚负责的态度和对本项目尽善尽美的追求,经过认真的研读招标文件,标书评审办法,针对本项目实际编制了供货方案。
一个优质项目的诞生,不仅在于方案的精心设计,更取决于项目供货过程中的项目管理,特别是对于本项目,供货方案显得更加重要,而制定组织方案则是加强程管理、保障供货的有效手段。
本项目供货方案从主要工作内容、供货步骤、计划、项目管理组织架构、人员安排、项目主要人员介绍等方面对项目的部署供货方案进行了详细的阐述;
总体目标
在本项目小组的统一安排和指导下,完成项目范围内部署供货工作,并积极配合供货规划要求,密切配合采购人做好部署工作,最终完美的完成本项目。
实施目标
针对本项目具体情况,为保证安全、优质、高效地完成本项目的供货任务,拟从质量、工期、项目管理目标方面着手,制定如下管理目标:
质量目标
合格,确保项目质量达到国家、行业验收标准、采购人及招标文件要求。
工期目标
工期目标:签订合同后60日历日内。
项目管理目标
全面贯彻ISO9001《质量管理和质量保证标准》我们将根据本公司制定的《质量手册》和《程序文件》,建立完善的质量保证体系,针对本项目的特点,对项目过程中与质量有关的全部职能活动进行管理和控制,使全体管理人员和员工按各自的质量职责承担其相应的质量责任。
对特殊、关键部位和过程设置质量控制点,消除不合格品,提供满足顾客需求的产品。
项目供货的保障措施
供货的组织结构保障
成立项目领导小组,项目领导小组所有成员由具有多年从事该行业资历且经验丰富、工作严谨的本公司优秀员工组成。且学历高,执行力强。项目领导小组所有成员相互协作反复、认真、彻底的研究招标文件中的技术方案、确定该项目的难易级别。完全理解用户的需求,保证所选的产品都技术先进、性能稳定、经济适用。
我们除了具有一批高素质的技术管理人员,精良产品外。在该项目所选用的产品都是质量过硬的国际知名品牌或经过多个项目上的实
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