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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

管理信息系统与电子商务专项练习题(最全版主观题)

1.企业管理信息系统是企业实现现代化信息管理的重要手

段，各企业需要根据本企业自身特点开发管理信息系统，在

开发之初就要制定开发原则，并遵守这些原则进行开发。请

论述企业在开发企业管理信息系统中应当遵守的开发原则。

【解析】企业在开发管理信息系统之初就要制定开发原则，

企业和开发组都要遵守这些原则，才能使开发工作顺利进

行，以下是开发过程中应遵守的开发原则：

（1）系统性原则。整个系统是一个整体，要遵守系统工程

的思想进行开发，做到整体的有机结合，以达到最佳状态。

（2）标准化原则。在开发过程中遵守标准化原则，以保证

各部门间协调一致，使各个阶段的开发工作如期完成。

（3）实用性与先进性兼顾原则。在开发过程中，既要针对

企业的常规管理提出要求，也要考虑到企业业务扩展的要

求，用先进性思想指导开发工作，要尽可能采用先进的技术

手段和设备，但也要考虑开发的投资成本，兼顾先进性与实

用性。

（4）逐步完善原则。信息系统的建立不可能一开始就很完

善，而要经历一个逐步完善、逐步发展的过程。

（5）面向用户原则。系统开发的使用者是用户，这一观念

要贯穿在开发的整个过程中，无论是设计风格、客户需求的

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

实现等都要体现这一原则。

2.信息系统是由一系列相关联的组件构成的，是通过信息收

集、信息处理、信息存储及信息发布为组织决策和组织控制

提供支持的系统。请论述信息系统的三个维度。

【解析】信息系统的三个维度是组织、人员和技术：

（1）组织。信息系统是组织中重要的组成部分。组织的结

构由不同的层级和方面构成，它揭示了一个轮廓清晰的人员

维度。一个企业的权力和责任被组织成金字塔形的权力结

构，该结构的上部由管理层、专家层以及技术人员组成，底

部则由操作工人组成。企业建立信息系统就是为了满足这些

不同部门和不同层级的需求。

组织中不同的层级和不同的方面会有各自不同的利益和观

点。这些观点经常冲突，但冲突又常常是一个组织制定政策

的基础。信息系统正是基于组织中不同的观点、冲突、希望

和共识而产生的。

（2）人员。一个企业经营管理的好与不好常常取决于企业

的员工和领导。同样，一个信息系统如果没有技术人员来建

立和维护，没有员工知道如何使用信息系统实现企业目标，

信息系统将毫无意义。一个企业既需要管理人员也需要普通

员工。管理者的职责就是了解企业面临的形式，制定决策，

采取行动解决企业的问题。

信息系统在帮助管理者针对各类问题制定新颖的解决方案

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

方面扮演着重要的角色。唯有人，才拥有解决企业问题的能

力，能够依据信息系统为企业提供解决问题的方案。

（3）技术。计算机硬件技术、计算机软件技术、数据管理

技术、网络与通信技术等，为企业构建了一个“通用”的技

术平台来创建新的产品、服务、战略和商业模式。这个平台

可以在内部使用，提供企业内部不同的系统和网络间的连

接。基于互联网技术的企业内部网络称为内联网，扩展到企

业外部授权客户专用的网络称为外联网。企业通过这种外联

网络来协调企业与其他企业间的采购活动、协同设计以及其

他跨组织的工作。

3.按照开展电子交易的地域范围，电子商务可以分为哪几类，

请论述不同类型的