委托售后服务协议书5篇.docx

委托售后服务协议书5篇

篇1

甲方（委托方）：XXXX有限公司

乙方（受托方）：XXXX售后服务有限公司

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供售后服务事宜，达成如下协议：

一、委托内容

甲方将其产品的售后服务工作委托给乙方，乙方同意接受委托，并保证按照甲方要求提供优质服务。

二、服务范围

1.乙方负责为甲方产品提供安装、调试服务。

2.乙方负责为甲方产品提供维修、维护服务。

3.乙方负责为甲方产品提供保养、清洁服务。

4.乙方负责为甲方产品提供技术支持和咨询服务。

5.乙方负责为甲方产品提供配件供应服务。

三、服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为一年。期满后，如双方同意续签，可另行协商。

四、服务费用

1.安装、调试费用：根据实际发生费用，由甲方支付给乙方。

2.维修、维护费用：根据实际发生费用，由甲方支付给乙方。

3.保养、清洁费用：根据实际发生费用，由甲方支付给乙方。

4.技术支持、咨询服务费用：根据实际发生费用，由甲方支付给乙方。

5.配件供应费用：根据实际发生费用，由甲方支付给乙方。

五、付款方式

1.甲方应按照双方约定的付款方式和时间，向乙方支付相关服务费用。

2.付款方式：银行转账或支票。具体方式双方另行协商。

3.付款时间：每月/每季度/每年，具体时间双方另行协商。

六、双方权利和义务

1.甲方应向乙方提供必要的技术支持和培训，以便乙方能够更好地提供服务。

2.甲方应确保其产品符合相关质量标准，并尽可能减少因产品质量问题导致的售后服务需求。

3.乙方应按照甲方要求提供优质服务，确保客户满意度。

4.乙方应提供24小时全天候服务，确保及时响应客户需求。

5.乙方应定期向甲方反馈售后服务情况，并提出改进建议。

七、违约责任

1.甲方如未按照约定支付服务费用，应承担相应的违约责任。

2.乙方如未按照约定提供服务，应承担相应的违约责任。

3.因一方违约导致另一方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

八、争议解决

1.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商无果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他事项

1.本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

篇2

甲方（委托方）：_________

乙方（受托方）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供售后服务事宜，达成如下协议：

一、协议范围

1.甲方委托乙方提供售后服务的标的物为：_________。

2.乙方提供的售后服务包括但不限于以下内容：_________。

二、协议期限

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议有效期为_________年，自生效之日起计算。

三、权利义务

1.甲方权利义务

（1）甲方有权要求乙方按照本协议提供优质的售后服务。

（2）甲方应按时向乙方支付约定的售后服务费用。

（3）甲方应配合乙方完成售后服务工作，提供必要的信息和支持。

2.乙方权利义务

（1）乙方有权获得甲方支付的售后服务费用。

（2）乙方应严格按照本协议提供售后服务，确保服务质量。

（3）乙方应积极配合甲方完成售后服务工作，及时解决问题。

四、费用及支付方式

1.甲方应支付的售后服务费用为：_________元。

2.甲方应在签订本协议后_________个工作日内，向乙方支付上述费用。

3.支付方式：_________。

五、违约责任

1.甲方未按时支付售后服务费用的，乙方有权要求甲方按照未支付金额的_________%支付违约金。

2.乙方未按照本协议提供售后服务的，甲方有权要求乙方按照未提供服务部分的费用进行赔偿。

3.因不可抗力导致违约的，违约方应在合理期限内及时通知对方，并尽力减轻对方损失。

六、争议解决

1.甲乙双方在履行本协议过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.