网店运营基础复习题(含答案).pdfVIP

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

网店运营基础复习题（含答案）

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1、关联商品推荐的关键在于产品之间的()，基于店铺的运营方案，客

服在给顾客推荐的产品一定要和客户之前咨询的产品有关联之处。

A、共性

B、特性

C、属性

D、个性

正确答案：A

答案解析：4.客服/4.2促成交易

2、买家对商品的评论直接影响着其他买家的购买决定，进而对商品的销

量产生影响，以下哪个选项不受淘宝评分结果的影响()。

A、钻石卖家的打标

B、转化率

C、自然流量

D、活动受到限制

正确答案：A

答案解析：5.运营/5.2评价体系

3、不同的商品或者同一商品的不同阶段，标题发挥的作用不一样，下面

哪类商品，标题在其整个权重里面的占比最低()。

A、爆款商品

B、新款商品

C、品牌款商品

D、引流款商品

正确答案：A

答案解析：3.运营/3.1上传维护（标题）

4、商品标题的使用要符合平台的规则，否则会受到平台的处罚，以下商

品标题中没有乱用关键词的是()。

A、冲冠特卖，转角花架大甩卖

B、淘宝网最低价，豹纹女装

C、权威认证优质咖啡保温杯

D、冲钻甩卖，全网最低价HP传真机

正确答案：A

答案解析：3.运营/3.1上传维护（标题）

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

5、搭配套餐是将几种商品组合在一起设置成套餐进行销售，通过促销套

餐可以让买家一次性购买更多的商品，下列不是搭配套餐的目的的是()。

A、提高商品质量

B、增加产品曝光力度

C、提高销售业绩

D、提高店铺购买转化率

正确答案：A

答案解析：3.运营/3.2营销活动

6、FBA是()提供的物流配送业务，具体指卖家把自己在平台上销售的产

品库存直接送到平台当地市场的仓库中。

A、亚马逊

B、第三方物流企业

C、卖家自行联系的快递公司

D、以上都对

正确答案：A

答案解析：3.运营/3.3订单管理

7、()一般位于商品详情描述的最上方，类似于首页中的轮播海报。

A、焦点图

B、Banner

C、产品信息的描述

D、产品卖点

正确答案：A

答案解析：2.装修/2.2详情页

8、以下关于淘宝聚划算活动说法正确是()。

A、在设置活动价格时，要注意大促期间的价格保护，不要涉及最低价

B、选择报名商品时，可以选择市场较小的商品，走差异化道路，避开主

流市场的竞争

C、设置库存时尽可能设置的比较少，保障售罄率

D、网店可以选择滞销品参与聚划算活动，带动滞销品销量，缓解库存压

力，回笼资金

正确答案：A

答案解析：3.运营/3.2营销活动

9、后台编辑促销活动时，主要分为三大模块，其中活动定义模块包括

()。

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

A、活动描述

B、赠品信息

C、商品范围

D、活动价格

正确答案：A

答案解析：3.运营/3