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博观而约取,厚积而薄发。——苏轼
物业项目经理岗位的基本职责范围(精选20篇)
物业项目经理岗位的基本职责范围篇1
职责:
1、制定项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实,确保各项
有序有效完成。
2、对日常管理进行巡检和抽查,及时发现管理上的不足,及时调
整,确保现场管理工作及业务品质符合公司指标。
3、根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程,
熟悉突发事件的应急处理程序,确保项目品质提升计划达到公司经营
指标。
4、监督外判项目的管理工作,确保外判业务符合分公司服务要求。
5、抓好项目骨干员工队伍的建设,有计划地组织项目骨干员工进
行业务学习,不断提高工作效率,并做好后备人才的选拔培养工作,
确保高水平的员工队伍。
6、定期向公司汇报项目经营、客户关系、业务品质、团队建设等
相关工作,并提出改进建议,确保各级之间信息畅通。
任职要求:
1、大专或以上学历,熟悉物业管理ISO9000、ISO14001、
OHSAS18001品质管理体系;
2、熟悉物业管理各阶段、各模块的工作流程,有5年以上知名物
业管理企业商业综合体项目管理经验,持有物业相关证书者优先;
3、具备先进的物业管理理念及较强的团队管理、关系管理、任务
实施能力;
4、具有较强的客服意识和组织管理能力,团队感召力强。
物业项目经理岗位的基本职责范围篇2
一、认真贯彻执行《物业管理法规》和公司有关,在实践中不断
提高自身的业务素质和领导工作能力。
二、建立健全客服部的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
三、选择合格的服务供方,拟订有关合同(协议),实施监督检查、
博观而约取,厚积而薄发。——苏轼
验收评定,确保达到合同(协议)的要求。
四、定期向公司汇报客服部的工作情况,提交公司有关物业后期
物业管理的建议,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
五、负责签定客服部的合同,并监督合同实施。
六、负责本部门工作的组织指挥、计划控制、指导检查和综合评
定。
七、主持每周一次的客服部例会,听取工作汇报,布置工作任务,
解决实际问题,改进管理方法,促进工作进展。
八、经常巡视管理区域内外场所及各部门的工作情况,检查服务
质量,发现问题,及时解决。
九、负责审批员工培训考核及奖惩计划,监督员工培训工作。
十、负责组织客服部的各项工作检查,通过检查、考核,加强部
门及责任人的工作责任感,督导各项管理服务工作的有效落实。
十一、关心员工生活,为员工解决实际困难,增强集体凝聚力。
十二、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、供
气、有线电视、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系,协助有
关部门开展各项工作。
十三、负责客服部日常管理经费的报批工作。
十四、负责组织协调员工的工作安排,负责客服部员工工作绩效
考评。十五、自觉接受甲方公司、销售部的监督,采纳合理化建议。
十六、接受公司总经理和项目部组织的年度和任期考核。
十七、完成总经理交办的各项工作
物业项目经理岗位的基本职责范围篇3
1、负责项目的全面
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