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为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载
市场营销管理制度范文
第一章总则
第一条为了提高市场营销管理水平，切实促进企业市场销售工作
的顺利开展，制定本《市场营销管理制度》。
第二条本制度适用于企业市场部门及从事市场营销管理工作的相
关人员。
第三条市场营销管理是企业市场部门管理的重要内容，是企业实
现市场销售目标的关键环节。市场营销管理工作应遵循公平、公正、
公开、互利的原则，依法管理，科学决策，注重效益。
第四条市场营销管理应具备的基本要求：科学合理，质量高效，
服务优良，效果显著。
第五条不同层级的市场营销管理人员应各负其责，密切配合，形
成市场营销管理工作的合力。
第六条市场营销管理人员应提高市场营销管理水平，增强市场拓
展能力，不断创新市场营销模式和手段，为企业的可持续发展做出贡
献。
第二章组织机构
第七条企业市场部门是市场营销管理的核心机构，负责市场调
研、销售策划、推广推广、客户关系维护等工作。
第八条市场部门应设置副总经理一职，负责市场营销管理的全面
工作。
第九条市场部门设市场调研、销售策划、推广推广、客户关系维
护四个工作小组，由市场部门负责人带领，分别负责相关工作。
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为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载
第十条市场部门应加强与其他部门的沟通与合作，形成协同效
应，保证市场营销工作的顺利开展。
第三章市场调研
第十一条市场调研是市场营销决策的基础，是提高市场拓展能力
的重要手段。市场部门应定期组织市场调研活动，了解市场需求、竞
争情况、消费者反馈等信息。
第十二条市场调研应科学规划，细致实施，结果准确。市场部门
应制定市场调研计划，明确调研内容、调研方法、调研对象、调研时
限等。
第十三条市场调研结果应及时汇总、分析、总结，为市场营销决
策提供可靠的依据。市场部门应定期向上级汇报市场调研情况。
第四章销售策划
第十四条销售策划是市场营销的关键环节，是实现销售目标的基
础。市场部门应制定销售策划方案，明确销售目标、销售策略、销售
任务等。
第十五条销售策划应科学操作，注重实效。市场部门应调研市场
情况，分析竞争对手，制定针对性的销售策略。
第十六条销售策划方案应定期评估、修改，确保与市场变化相适
应。市场部门应密切关注市场动态，随时调整销售策略。
第五章推广推广
第十七条推广推广是市场营销的重要手段，是增强市场认可度和
竞争力的有效途径。市场部门应制定推广推广方案，明确推广推广目
标、推广推广策略、推广推广方式等。
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为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载
第十八条推广推广应根据产品特点、市场环境，选择合适的推广
推广方式。市场部门应注重品牌宣传、广告投放、促销活动等手段，
提高产品知名度和市场份额。
第十九条推广推广方案应定期评估、调整，确保推广推广效果的
最大化。市场部门应关注推广推广效果，采集客户反馈，及时
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