酒店人力资源部年终个人述职报告通用5篇.docxVIP

Word格式、可编辑排版

PAGE

PAGE1

酒店人力资源部年终个人述职报告（通用5篇）

酒店人力资源部年终个人述职报告（通用5篇）

酒店人力资源部年终个人述职报告篇1

敬重的领导、各位同事，大家好!我叫____，现任职于____假日酒店人力资源部，今日很快乐站在这里向诸位领导汇报本人、本部门的述职报告。作为酒店人力资源部的一员，个人认为本部门务必要为酒店做好五件事情，分别是：为酒店“选人”、为酒店“管人”、为酒店“留人”、为酒店“育人”，最终就是做好酒店各部门的协调工作。

首先，选人。海尔集团管理制度中曾提到这样一句话“一个企业若想做好，只需要管四样东西，管人、管物、管财、管信息，而后三样的管理又都需要人来掌控。”由此可见，人员对于一个企业进展的重要性，所以人力资源部要做的第一件事就是要通过网络、报纸、媒体、现场等各种渠道为酒店选拔人才、储备人才。

其次，管人。中国有句俗语叫“无规不成方圆”，同样对于将来即将拥有五六百号员工的大型假日就弹而言更不例外，所以人力资源部要做的第二件事，就是要为酒店量身制定一套科学完善的管理制度，使得每位在职员分工明确、各持其职，进而使酒店的运转有条不紊的进行下去。

再次，留人。本人从事酒店行业虽然只有短短两个月，但通过仔细观看和细心接触，本人得到这样一个结论：做酒店行业的人都具备两个特点-服务精神、奉献精神。因为喜爱这个行业所以才始终坚持着，因为具备服务精神所以才始终不愿懈怠。日常生活中不难发觉，公务员都享受双休假期，一般行政人员至少可以享受单休假期，而服务行业的行政人员和服务人员都只能调休;另外，逢年过节的时候，大家本应当在家和家人团聚共享天伦之乐，而服务行业的人员却始终坚守在自己的岗位上为客户服务、为酒店做贡献，所以做酒店行业的人都是有奉献精神的人。一个既有服务精神，又有奉献精神的团队，是最值得享受一份更加丰厚的福利待遇的。所以，人力资源部肯定要做的第三件事就是，为酒店制定一份好的、合适的、优厚的福利待遇，以此达到为酒店留人的目的，最终将酒店人员的流淌率降低到最小化。

第四，育人。选拔人才、管理人才、留住人才都只能解决眼前问题，酒店要想长远进展，最主要还是培育人才。人力资源部需要通过严谨的绩效考核激励员工、进而发掘人才，再通过在职人员不同时期的不间断培训为酒店培育人才，最终使得酒店的人才层永不停断。

最终，人力资源部作为酒店的核心行政部门，做好各级员工的考勤工作、人事档案、劳资谈判等都是必需的，但除此之外，人力资源部更需要与各部门做好协调工作，起到上传下达的作用，并随时做好为各部门供应后勤服务的预备。

作为人力资源部一员，以上事项都需要在本人和人力资源部全体成员共同执行和完成。始终以来人力资源部都在努力为酒店制定一套科学完善的管理制度、修订和健全员工手册、严谨完善各项管理制度的运作流程、制定合适的员工福利待遇、支配员工的在职培训课件，以及处理其他上级领导支配下来的临时事项。

步步高的歌词写的好“说到不如做到”，人力资源部会以实际行动为酒店做出贡献，本人及人力资源部每一位在职人员都情愿携手与酒店一起同进步、共成长!

酒店人力资源部年终个人述职报告篇2

敬重的各位领导、友爱的同事：

大家晚上好!

虽然天寒，但是我述职的热忱依旧不减。20__年我有幸担当人力资源部副部长一职，专管企业培训。对我来说，这是一次新的挑战和蜕变。感谢公司领导对我的信任，感谢同事们对我工作的支持，现将20__年全年工作状况汇报如下：

一、工作任务完成状况

(一)基础工作

1、全年共发放学习资料64份，其中包括中层学习资料26份，全员学习资料26份，时事政治12份。

2、全年共收集审核各个室部学习资料96份，依据各个室部交回的学习资料共出考试题96份，批阅考试卷子1600余张。

3、全年组织辩论赛7次，共有48名选手参与了全年辩论赛，总决赛也于20__年12月13日隆重进行并完善收官。

(二)组织学习培训工作

1、结合20__年培训规划和淡季培训方案，全年共完成中层培训10次，全员培训14次，其中外出参观培训共享6次，光碟授课5次，外聘老师授课8次、其他培训5次。

2、从公司简介、消防平安、团队意识、沟通技巧等方面对新员工进行入职前培训13次，共计培训新员工49人。

3、针对性培训，其中包括服务礼仪、团队分散力、自信念、销售技巧、职业道德培训等共7次，另外还针对培训助理、辩论选手进行了10次座谈培训。

4、军训

邀请武警中队对20__年新入职员工和__年军训不合格员工进行军训，并