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物业保安年终工作总结（原创）7篇

篇1

一、背景

过去的一年，作为物业保安，我们肩负着维护小区安全、保障居民生活的重任。在这一年中，我们经历了许多挑战和考验，不断提升自身的服务水平和能力，确保了小区的和谐稳定。

二、工作内容

1.安全管理

在过去的一年里，我们严格按照公司制定的安全管理制度执行工作，确保了小区的安全。我们加强了对小区进出口的管控，对进出人员、车辆进行严格登记和检查。同时，我们还加强了对小区内部的巡逻频次，确保每一个角落都在监控范围内。

2.消防工作

在消防方面，我们定期进行消防培训和演练，确保每位保安都能熟练掌握消防器材的使用方法和应急处理流程。同时，我们还对小区的消防设施进行了全面检查和维护，确保其正常运行。

3.居民服务

在服务居民方面，我们始终坚持以居民为中心，积极解决他们在生活中遇到的问题。无论是帮助居民搬运重物，还是协助寻找遗失物品，我们都尽力提供帮助。同时，我们还积极收集居民对小区安全的意见和建议，以便更好地改进我们的工作。

三、工作成果

1.安全事件处理

在过去的一年里，我们成功处理了多起安全事件。通过我们的努力，确保了小区内的治安秩序。同时，我们还与社区警务室紧密合作，共同打击违法犯罪行为。

2.居民满意度提升

通过我们的努力，居民的满意度得到了显著提升。他们对我们的工作给予了高度评价，并纷纷表示愿意与我们共同维护小区的安全。

四、工作不足与改进措施

1.人员素质参差不齐

尽管我们整体表现良好，但个别保安人员的素质仍需提升。为此，我们将加强培训力度，提高保安人员的业务水平和综合素质。

2.技术设备更新滞后

当前小区的监控设备已略显陈旧，部分区域的监控效果不理想。为此，我们将积极向公司申请更新设备，以确保小区的监控无死角。

五、展望未来

在新的一年里，我们将继续努力，为小区的安全贡献力量。我们将继续加强培训和学习，提高自身的业务水平和综合素质。同时，我们还将加强与居民的沟通与交流，了解他们的需求和期望，以便更好地为他们服务。

六、总结

过去的一年里，我们经历了很多挑战和考验，但也取得了许多成果。我们将继续努力，为小区的安全贡献力量。感谢领导和同事们的支持与帮助，让我们共同为创造一个和谐、安全的小区而努力。

篇2

时光飞逝，不知不觉中，我在物业保安这个岗位上已经度过了一年。在这一年的时间里，我经历了许多挑战和困难，但也获得了不少成长和进步。下面，我将对这一年的工作进行总结和反思。

一、工作背景与目标

作为物业保安，我的主要职责是确保小区的安全与秩序。在工作中，我始终以高度的责任心和使命感，认真履行岗位职责，努力为小区居民创造一个安全、舒适的生活环境。我的目标是不断提升自己的业务能力和服务水平，为小区居民提供更加优质的安全保障。

二、工作成效与亮点

1.完善安保制度，提升管理效率。通过对小区安保制度的完善和优化，我成功提高了保安团队的管理效率。在团队内部建立了明确的岗位职责和操作流程，确保每位保安员都能充分了解自己的职责和要求。同时，定期组织团队成员进行培训和交流，提升整体安保水平。

2.加强巡逻力度，确保小区安全。我积极督促保安团队加强巡逻力度，对小区重点区域和时段进行严密监控。通过增加巡逻次数和延长巡逻时间，有效降低了小区内的安全隐患。同时，利用监控设备和技术手段，对可疑人员进行密切关注和排查，确保小区安全。

3.提升服务水平，赢得居民好评。我始终坚持以居民需求为导向，不断提升服务水平。通过定期走访居民、收集反馈意见和建议，我及时调整和改进安保措施。在保障小区安全的同时，也为居民提供了更加贴心、周到的服务。因此，赢得了广大居民的好评和信赖。

三、工作不足与反思

1.沟通能力有待提高。在处理一些复杂的问题和纠纷时，我发现自己的沟通能力还有待提高。在未来的工作中，我将更加注重与居民的沟通技巧和方法，以更加耐心和细致的态度解决问题。

2.创新能力有待加强。虽然我在工作中取得了一定的成绩，但我认为自己的创新能力还有待加强。在未来的工作中，我将更加注重学习和借鉴先进的安保理念和方法，结合小区实际情况进行创新和改进。

3.团队协作精神有待提升。在工作中，我发现自己的团队协作精神还有待提升。在未来的工作中，我将更加注重与团队成员的沟通和协作，共同完成各项安保任务。

四、未来计划与展望

1.继续加强安保工作力度。我将继续督促保安团队加强巡逻力度和频率，对小区重点区域和时段进行严密监控，确保小区安全无死角。同时，我将积极与居民沟通，了解他们的安全需求和建议，以便及时调整和改进安保措施