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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

护士长管理心得体会和感悟1000字8篇

栏目精选：“护士长心得体会”，欢迎阅读。

或许，当我们心中积累了不少的感想时，不妨通过写心得体会的

方式将感悟记录下来，心得体会其实就是内心感悟的影子，您也在寻

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体会和感悟体会和感悟或许你能从中找到需要的内容。

护士长管理心得体会和感悟篇1

20XX年9月，我被任命为精神科一病区的护士长。从上任的那一

天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。这一年里，忙碌而充

实，在院领导、护理部主任、科主任、及各位前辈的各方面支持和教

导下，顺利的完成了各项工作。

以前，从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一

无所知。通过将近一年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识

到了一个护士长的职责。当好一名护士容易，要当好一名护士长却不

容易。可以说，这是我一年来最深的体会。以前，作为一名护士时，

我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的

关系就好了。而现在，我体会到了一名护士长的职责要比一名护士的

职责多得多，也难得多。非常喜欢马云的一句话，他说：一个人的胸

怀，是被委屈撑大的。工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现

在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。当护士长一年的时间不短，

虽然科室有过荣誉，但那是与领导的指导及科室全体同仁的努力是密

不可分的。对于我个人来说，真不敢说自己取得了什么成绩。这一年

来，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务。

(一)加强安全管理、严格执行规章制度是提高护理质量、确保医疗

安全的基本保障。每周召开一次护理缺陷小组讨论会，每月召开一次

护理工作会、科室质控会，对科室护理质量和存在的问题进行分析，

提出整改措施。

(二)转变服务理念，提升服务质量，以病人为中心，创建和谐护患

关系。患者接触最早、最多的是护士，护士的一言一行、一举一动都

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

会给病人留下深刻印象。我以身作则，在科内倡导微笑服务，引导护

士转变服务理念，加强主动为患者服务的意识，严禁工作简单粗暴。

对于工作中态度差的同志给予严厉批评和处罚，绝不寻思包庇。

(三)积极落实基础护理，优化工作流程，率先推行7：30上班制。

针对精神科封闭病房的环境因素，且精神科男性患者生活懒散，以致

病区异味大的问题。率先推出夯实基础护理，从消除脚臭开始。带动

科室同仁积极督促并协助患者做好清洁卫生，且向患者不断进行卫生

知识的宣教。病区环境得到明显改善。

存在的不足：

(一)管理水平的欠缺。这一年来，总是忙于具体的事物，疏于作为

一名管理者的有效管理。

(二)执行力不够。碍于情面，未真正做到角色的转变。

(三)协调沟通能力的欠缺。遇到麻烦、纠纷时不能得心应手的去处

理，常常是依赖主任。

(四)创新意识不够。

(五)自身建设方面学习不够。

下一步打算：

(一)科学管理。结合内训，加强护理质量管理。护理质量管理是护

理管理的核心和重点，是护理管理永恒的主题。

1、要事无巨细，善抓重点。抓重要环节，交接班时、晚夜班时、

周末节假日时;抓重要病人，危重病人、新入院病人、疑难和预后不良