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银行私人银行财富顾问管理办法模版
本文介绍了xx银行私人银行财富顾问管理办法,旨在建
立一支专业的财富顾问队伍,提高银行的财富管理和客户服务
能力。第一章总则明确了本办法的制定目的和财富顾问的定义,
同时规定了财富顾问的资格认证和管理机制。第二章管理原则
中,第四条规定了人员配置标准,要求财富顾问为专职岗位,
月日均管理资产达到600万元的私人银行签约客户必须配置财
富顾问。第五条规定了财富顾问的分级管理,分为总、分行两
个层级。第六条强调了动态管理,要求采用竞争上岗、择优聘
用的形式,并实施优胜劣汰机制。第三章工作职责明确了财富
顾问的具体工作职责,包括私人银行客户服务和经营等方面。
财富顾问的职责是经营、维护和提升直营私人银行客户和
自主获客的私人银行客户,提供专业支持和参与私人银行复杂
产品销售等。下面将分行级和总行级财富顾问的工作职责逐一
介绍。
一、分行级财富顾问工作职责
分行级财富顾问负责分行高净值客户的经营维护,提供专
业服务,并负责辅导、支持贵宾理财经理开展财富管理工作。
具体包括以下几点:
1.执行银行高净值客户资产配置服务流程,出具客户的资
产配置报告,并定期检视资产配置报告的执行情况。
2.了解产品发行情况,熟悉产品特征,发掘销售要点,并
在分支行进行销售辅导,参与复杂产品销售。
3.积极参与私人银行创新业务的属地营销推动。
4.落实分行高净值客户联系与维护管理办法,制定并执行
客户陪访工作规划,在陪访过程中提供专业支持,包括机构投
资观点说明、产品组合建议、产品说明和释疑等。
5.组织并参与分支行中高端客户活动,例如进行主题演讲
等。
6.收集与反馈市场及客户信息,针对资产配置等相关工作
提出优化完善建议。
7.指导、支持支行贵宾理财经理开展财富管理工作。
8.积极参与市场资讯、产品信息、营销案例等的研究和研
讨。
9.处理总行私人银行部及分行交办的其他工作。
二、总行级财富顾问工作职责
总行级财富顾问负责分行重点高净值客户的经营维护,提
供专业服务,并负责分行级财富顾问队伍的培训、辅导及支持。
具体包括以下几点:
1.执行银行高净值客户资产配置服务流程,出具客户的资
产配置报告,并定期检视资产配置报告的执行情况。
2.了解产品发行情况,熟悉产品特征,发掘销售要点,并
在分行主导复杂产品销售,构建产品组合,进行交叉营销。
3.牵头私人银行创新业务的属地营销推动。
4.落实分行重点高净值客户联系与维护管理办法,制定并
执行客户陪访工作规划,在陪访过程中提供专业支持,包括机
构投资观点说明、产品组合建议、产品说明和释疑等。
5.负责xx财富指数在分行的发布及分行中高端客户活动
主题演讲等。
6.收集与反馈客户信息及需求,协助上级主管部门确定不
同类型客户的资产配置与产品组合建议。
7.进行市场及同业调研,及时反馈针对高净值客户群体的
产品及业务创新需求。
8.指导、支持分行级财富顾问开展财富管理工作。
9.组织分行级财富顾问发起市场资讯、产品信息、营销案
例等的研究和研讨。
10.处理总行私人银行部及分行交办的其他工作。
第四章准入标准
第八条规定了财富顾问的基本条件,包括但不限于:
要求:
1.符合准入条件;
2.经过面试和考核,被确定为适合担任财富顾问的人员。
三)面试
1.符合条件的候选人将接受面试,面试内容包括个人素质、
专业知识、沟通能力等方面;
2.面试结果将作为选聘的重要依据。
四)考核
1.符合条件的候选人将接受考核,考核内容包括专业知识、
业务能力、客户服务能力等方面;
2.考核结果将作为选聘的重要依据。
五)确定人选
1.经过面试和考核,确定适合担任财富顾问的人员;
2.确定人选后,由所在单位提出聘任申请。
六)聘任
1.聘任程序由所在单位办理;
2.聘任程序包括签订聘用合同、办理相关手续等。
我们要求财富顾问热爱零售业务工作,品行端正,无不良
记录。我们希望财富顾问理论扎实,工作经验丰富,有较强的
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