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01020304?外部开发(人才战略、人才引进)?内部开发——前期开发(人才培养)——过程开发(人才使用)2、现代企业人力资源开发?美国、日本、南韩等发达国家企业人力资源管理4、知识经济时代的人力资源——吸引、录用、保持、发展、评价、调整3、现代人力资源管理六种职能?传统:以人为成本、被动反应型、以事为中心?现代:以人为资源、主动开发型、以人为中心1、传统人事管理与现代人力资源概念的区别五、人力资源开发与管理的基本概念5、人力资源管理的几个基本原理(1)系统优化原理:指人力资源系统经过组织、协调、运行、控制,使其整体动能获得最优绩效的理论(2)能级对应原理:不同能力的人,其在企业中的责、权、利应有差别,合适的人放到合适的位置上(3)系统动力原理:通过一定的方式激发人的工作热情,包括物质动力(物质的奖罚)、精神动力(成就感与挫折感、危机意识)(4)反馈控制原理:人力资源管理中的各个环节是相互关联的,形成一个反馈环,某一环节发生变化都会产生连锁性反应五、人力资源开发与管理的基本概念5、人力资源管理的几个基本原理(5)弹性冗余原理:——留有余地,保持弹性,不能超负荷带病运行(6)互补增值原理:——由于人力资源个体差异化,员工在知识、能力、气质、性格、爱好、年龄等存在互补性(7)利益相容原理:——员工与企业是互相依存的,双胜双赢(8)竞争强化原理:——物竞天择,适者生存,这是亘古不变的规则五、人力资源开发与管理的基本概念识才选才用才人才引进绩效考核育才留才员工培训激励机制六、人力资源开发与管理的主要内容1、人才引进——选才之时要识才——量才录用原则01——育才之中要识才——因才适教原则02——用才之后要识才——比较优势原则03——留才之前要识才——综合激励原则04——“5P”是一个不断反复的循环过程05识才06——是一切的前提和基的07六、人力资源开发与管理的主要内容六、人力资源开发与管理的主要内容(1)人才引进的渠道图示人才引进通过媒体广告招聘通过人才市场招聘通过互联网络招聘通过朋友推荐招聘赴高校招聘应届学生通过猎头公司招聘选才(2)招聘工作的一般流程人工才作招流聘程准阶备段广告策划媒体发布信息初试复试面试笔试联合主考相关领导定人实阶施段结处果理录用办理入职手续其它方式处理六、人力资源开发与管理的主要内容?未能创造良好的人才环境(猴子与猪的故事)?对人才求全责备(追求完美的理想主义)?不考虑实际需求盲目引进(不控制数量)?高薪误区与人才高消费(忽视人才成本)?舍近求远(忽视内部挖掘)?其它(近视、远视、斜视、色盲)企业人才引进中的几个误区六、人力资源开发与管理的主要内容员工培训六、人力资源开发与管理的主要内容2、员工培训(1)培训的目的——企业教育化经营与员工学习化生存(2)培训的内容——知识、技能、态度(3)培训的方法——心法与技法的融合(观念的转变与快乐学习法则)——精神补钙和思想上的VI(积极心态建设:乐观、向上、自信)思想观念决定学习态度学习态度决定学习方法学习方法决定学习效果学习效果决定目标实现六、人力资源开发与管理的主要内容(4)课程设计?思想素质训练——事业心、道德品质、良好的性格?组织纪律训练——法规制度、岗位职责、团队精神?综合知识训练——政治层面、宏观经济、社会常识?专项技能训练——赖以支撑其本职工作的专长能力?沟通交际训练——商业礼仪、各种策划、表达能力?领导能力训练——初级、中级、高级领导能力训练目标成功思维结构示意图思考成功的条件人生梦想员工方法结果做自己想做的人社会客观条件自身主观条件行动对照条件整合资源审时度势制定方案加强修炼提高能力坚持不懈直到成功(5)员工职业生涯规划设计六、人力资源开发与管理的主要内容马斯洛提出的人生五大需求01社会荣誉地位02人际关系情感交流03生命的安全保障04活着——基本的生理需求05生命价值的实现06大多数人的追求07
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