旅游的实习报告五篇_1.pdfVIP

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

旅游的实习报告五篇

旅游的实习报告篇1

引言实习是一个人从青涩走向成熟的第一个驿站，是通向实际工作的第一个

人生转折点。带着幸运和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程，实习。实

习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节，我们都必须紧紧的牢记自己的目标

和理想在自己的实习岗位上尽职尽责，不辞辛劳，勇于奉献，辛勤劳动，终极实

现自己的预定目标，不给学校丢脸，不给自己摸黑，用自己的能力证明，我们是

一个强者，不论从工作还是学习。为了更好地锻炼自己，从基层做起，从而锻炼

自己的毅力、用我最真心的微笑去服务每一位客人。本实习报告将从以下几个方

面说明：

实习部分前厅部

实习时间

/10/12——/3/20

实习目的

结合理论知识加强酒店经营过程中的实操锻炼，以达到巩固理论知识和提高

自己，加强毕业就业实力的目的。

一、企业先容

安阳市洹水湾温泉旅游区位于河南省安阳市开发区，占地1000多亩，是安

阳市生态旅游发展的重点项目，按国家aaa______旅游景区、五星级酒店标准建

造，是安阳市规模最大、档次最高、服务最全的大型综合温泉旅游景区。洹水湾

温泉旅游区规划配套项目包括有酒店、温泉、餐饮、会议中心、景观公园、博物

馆、海洋馆、康体娱乐、别墅区等。旅游区拥有丰富珍贵的采自地底1600多米

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

的深层优质温矿泉水，并且达到国家饮用水标准，富含氟、锶、锂、铁、偏硅酸、

溴、碘等多种有益人体的微量元素及矿物质，依托这一宝贵而丰富的温泉水资源，

以及旅游区拥有的大片茂盛的花木果林（58种名贵花木园区）、镶缀其中的精

致苏州园林、典雅大方的建筑风格、男女共浴共享温泉的休闲特色，同时容纳上

千人的园林温泉区，形成了得天独厚的安阳市唯一的高档天然温泉旅游区，也成

为安阳市的旅游王牌和新亮点。在这里，精致典雅的苏州园林建筑风格和茂盛果

园花海映衬相得益彰，头顶是湛蓝的天空，耳畔是悠扬的古乐，倚石而坐，一杯

香茶，三五知己，温泉汩汩，幽香浮动，水雾氤氲，已然成为安阳休闲养生、旅

游度假的首选。

二、酒店客源分析

酒店主要客源组成有河南地区商务人士、河北地区游客和当地企业散客。主

要为商务度假客人，具有较高的身份和消费能力。

三、实习过程概要实习

实习开始是激动的，过程是困难的，而结束的时候，就个人情感而言，有些

不舍！实习期间，我们进行了一个多月的酒店前期筹备工作，对于我们实习生而

言就是“开荒”。酒店高管们对我们进行了为期10天的酒店应知应会和酒店英

语的培训！同时还进行了一个周的军训！经过大家的努力，酒店终于在__月试营

业。大家伙心里十分激动！干劲十足！

在分配岗位的时候，我被分到了前厅男宾部做服务员，带着好奇和对工作的

热情开始了自己的实习！在做服务员的期间，我学会了很多！领班告诉我们作为

温泉度假酒店，前厅男宾部的工作是最受老板喜欢的地方同时也是老板找茬的地

方！因为，男宾是最能体现酒店服务的地方！当听到这样一番话之后，我的心里

顿时感觉责任很大！压力很大！在培训中努力的去学习岗位技能！比如地板的清

洁、地面地脚线的清理、细节卫生、摸尘、淋浴头清洁与保养、更衣柜细节卫生

清洁、不锈钢保养、镜面的清洁、梳妆台卫生清洁、物品摆放标准、工作制度、

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任