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企业战略管理的分析诊断（一）

一、行业成功的关键因素分析

企业战略分析主要划分为两大基本阶段：

第一阶段，确定企业所处行业的成功的关键因素。

第二阶段，在对企业所处行业背景的研究基础上，进行企业产品——市场的战略分析。

㈠、企业所属行业的确定

这是企业战略分析的前提和分析诊断工作的第一阶段。目的是通过分析诊断活动将企业经营活动

纳入企业所处行业的范围之内，深入了解企业所处的行业情况。

在此阶段，战略分析人员必须能够回答下列问题：

1、企业所处的行业是什么?

2、企业所处行业的主要产品和主要生产工艺是什么?

3、企业所处行业的，当前的主要倾向，影响其发展的主要和限制是什么?

4、企业所处行业的主要经济技术指示性数据是什么?表达的方法是什么?

5、企业所处行业的主要角色是谁?主要角色的经营战略是什么?

6、一般情况下，企业所处行业的结构如何，其特有的发展逻辑是什么，也就是使本行业企业和发

展的关键因素是什么?

企业可能生产并在各种各样的市场上销售各种各样的产品。因此，了解和判断一个企业的产品和市场

处在何种工业行业之中；正确地划分企业的经营活动范围；在上述基础上，使企业处于某种具有独特发展

规律和逻辑的地方、地区、国家和国际的工业行业之中是非常重要的。

企业往往非常清楚其产品和市场处于哪些行业。但是企业在进行战略分析研究时，准确地对行业分类

却十分。对人员来说，任何错误的分类都可能使战略分析诊断走上歧途。比如，为化肥工业生产

和销售塑料编织袋的企业到底应划为何种行业?将其划为塑料编织袋工业、塑料工业、包装工业、抑或化肥

工业。显然将企业定为化肥工业和定为包装工业其结果是完全不同的，必然会影响以后的战略研究和分析。

企业产品和市场所处行业的确定与企业发展战略是不可分割的。如上例，只有先确定企业战略目标是

化肥工业还是包装工业，才能决定究竟是对化肥工业进行研究，还是对包装工业进行研究。

企业一般是按销售产品的最终使用者(消费者)来划分所属行业的。按照这个逻辑，上述例子中的企业

活动应属化肥工业，所以人员应着重研究化肥行业的现实和发展状况，而不必卷入纷杂的包装工业。

㈡、产品及工艺的与研究

1、对企业所处行业的产品的具体了解

人员在进行工业行业总体战略时，必须首先了解有关行业产品的构成，拥有的企业，特别是

竞争对手生产的产品类型应予以特别的注意。

根据产品特点进行初步分类。为了更好地了解产品技术上的演进过程，对产品变化进行简要的分析也

有必要。

2、对企业所处行业生产工艺的了解

一个企业有时几种生产程序并存，人员应该分别画出各生产程序示意图，并根据产品及其工艺特

点比较它们的优缺点。对生产工艺及使用设备的配置状况进行深入了解也是十分必要的。

此外，对以下几方面的情况和了解也至为重要：

(1)行业使用的特殊用语(必要时可编写术语表)；

(2)本行业进行产品及工艺技术鉴定的方法；

(3)本行业专利权的、高技术发展的组织、技术转让、测试机构与高校的技术合作等。最后还要了

解本行业生产工艺发展史。

上述信息资料的获取是广泛的，诸如竞争对手；研究机构；专门报刊；百科全书；专业著作；专

业展览与专业会议；行业专家提供的专业情况等等。

㈢、行业发展史的与研究

为了深入了解行业特征以及构成这一行业的企业性质，分析人员对行业发展史