人力资源系列-(第一讲).pptVIP

决策能力的重要性“条件”源于组织目的实现“贡献”源于个人目的实现取决于组织的统一决策能力（在个人目的基础上，按组织目的决策）条件与贡献均衡组织均衡（接受成员的贡献）（向成员提供条件）管理行为的重要性决策过程合理性的关键在于管理行为确保决策价值前提合理确保决策等级体系合理决策的两种前提价值前提（ValuePremise）价值判断/值或不值

（现实合理性/令人满意）事实前提（FactualPremise）事实判断/对或不对

（客观正确性/完全正确）事实判断（决策）的条件穷尽各方案

（受情报资料/时间限制）把握各方案的结果

（受知识限制）比较各方案优劣

（受现实限制）决策的价值前提#2022决策的等级体系等级体系/过程

（计划层面决策执行层面决策）等级体系的构筑

（决策机能的分担）等级体系的贯通

（决策机能的完善）从巴纳德到西蒙主线是提供一套分析组织的概念框架（分析工具）

这种概念框架简明得便于应用，同时又可精确地洞察错综复杂的组织过程（安德鲁斯语）西蒙沿着协作行为、决策（选择）行为的线路，把组织研究命题，推进到了管理行为从而开启了组织行为学（OB）的大门组织行为学又称行为科学，探索主题是“组织的能率”代表人物，马斯洛、麦格雷戈、赫茨伯格、利科特与阿吉里斯三、组织行为学（OB）行为科学的产生添加标题马斯洛的需要层次理论添加标题麦格雷戈的Y理论添加标题阿吉里斯的成熟理论添加标题赫茨伯格的双因素理论添加标题利科特的管理类型理论添加标题组织行为学的产生添加标题巴纳德的功绩添加标题1、行为科学的产生#20222、马斯洛的需要层次理论S.弗罗伊德（F）的精神分析/J.B.沃森（Watson）的行为主义的缺陷对人的心理研究，必须考虑人的情感、欲望与主观诉求需要层次理论（生理、安全、归属、尊重以及自我实现）核心观念是自我实现

（Self–actualization）

(Self-realization)3、麦格雷戈的Y理论管理者应象医生一样，按需要层次理论,去调拨人的行为不是依靠等级权力，调控人的行为根源在于对人的假设发生偏差（X理论）改变管理行为的关键是，调整对人的假设（Y理论）只要具备一定条件，工作本身能给人带来满足，工作者也会承担责任4、阿吉里斯的成熟理论（实现目标）（维持内部系统进行）（适应外部环境变化）取决于“组织与人”两者在需求上的相互适应心理学学士、经济学硕士、组织行为学博士（知识结构特别适合研究行为科学）中兴了行为科学组织的三项基本任务个性成熟及内在需求#2022组织成熟及内在需求#20225、赫茨伯格的双因素理论工作积极性因素调查满意类因素/工作上的满足/激励因素

（实现目标）

（被承认）

（工作内容）

（晋升）

（个人成长等）不满类因素/难以满足/保健因素

（企业政策与管理）

（监督方式）

（人际关系）

（工资待遇）

（保障）

（工作作业条件等）只有通过工作本身才能调动积极性6、利科特的管理类型理论提高业绩的管理类型调查添加标题权威/控制力量具有负面效应添加标题（下属反感影响业绩）添加标题高业绩管理类型的共同特征添加标题（良好的合作意愿）添加标题即把自己当作组织一员添加标题良好合作意愿源于管理行为添加标题（不以“工作”为中心）添加标题（而以“职工”为中心）添加标题7、组织行为学的产生（OrganizationalBehavior：OB）起源于“人际关系”问题研究受西蒙理论影响，展开对人的行为研究70年代后，趋向对组织中人的欲望、动机、态度、认识、激励、群体行为与领导方式的研究并受人力资源理论的影响，产生完整的理论体系（OB）人力资源管理课程

——系列

第一讲人事管理的基本命题

（组织与人的对立统一）

第二讲现代人事管理体系设计

第三讲职务分析

第四讲人事考核

第五讲工资管理

主讲人：

（教授、博导、博士）第一讲人事管理的基本命题（组织与人的对立统一）目录巴纳德理论西蒙理论得鲁克理论组织行为学（OB）人力资源管理概念近代人事管理学的局限在“基本命题”上两派有分岐，且都没准确解题；人事管理的基本命题：提高工作效率的同时，实现组织目标；从人际关系入手，不能有效处理“组织与人”的矛盾；从工作层面对劳动进程进行组织，不能解决“组织与人”的对立；组织理论是人事管理学的工石。PARTONE组织与人的对立统一主讲人博士中国人民大学工商管理学院教授博导巴纳德理论西蒙理论组织行为学（OB）德鲁克理论