主要的零售业态.pptVIP

精品百货12由于这一类型的顾客数量在整个消费人口中所占比例甚少，因而，精品百货业态实际上是一个较小的细分市场。3精品百货业态以奢侈品消费需求的顾客作为目标顾客群，这一个类型的顾客群体对商品品质和社会价值认同度的重视程度高于一切，因而，精品百货业态以不可比拟的商品价值和近乎于“一对一”的贴身服务及其极度重视顾客感受的经营特征区别于其它业态。流行百货流行百货业态以时尚性消费需求的顾客作为目标顾客群，这一类型的顾客对商品时尚的关注程度最高，因而，流行百货业态以其丰富的商品品牌营销策略和新品策略的经营特征区别于其它业态，并以其丰富多样的品牌数量和品牌营销。被誉为零售业的品牌管家。由于这一类型的顾客群体属于功能性消费群体，事实上无法锁定到某一类具体的消费人口，任何一个具体的顾客个体，都会产生显式的时尚性消费需求，而无论其年龄、收入程度、社会地位，因而，流行百货业态是一个很大的细分市场，并且这一细分市场将以高于零售业整体发展速度的速度予以扩大。折扣百货折扣百货业态从其发展根源来看，实际上是作为精品百货业态和流行百货业态的一种补充业态而出现的，最初是为了解决品牌价值较高的过季商品的积压库存问题，如今已经演变为一个独立的业态。折扣百货业态以品质消费需求的顾客作为目标顾客群，这一类型的顾客群体具有理性消费程度很高的特点，会在商品购买成本和商品品质及其品牌价值之间做合理的平衡，因而，这一类顾客对过季商品的非时尚性特征的重视是以商品购买价格作为交换条件的，这就会表现出一种现象：作为精品百货和流行百货的忠诚消费群体，同时也是折扣百货业态的常客。品类百货品类百货强调商品的品类方面的全面，以显式的功能性商品需求的顾客作为目标顾客群体，这一类型的顾客关注商品的有无甚于商品的其它方面，其消费特征表现为由商品而引发购买需求，这与精品百货和流行百货由品牌而引发购买需求的消费特征而截然相反。品类百货以其极其宽广的商品线宽度显著区别于其它业态，事实上，最初的ShoppingMall业态即是由品类百货业态扩展而来，所以，品类百货比任何一个其它的细分百货业态都要求更大的卖场区域。对品类百货不断进行非售货功能性消费项目的扩展，并且将商品管理职能逐渐向供应商转移，就会逐渐演变为ShoppingMall业态。1234物流百货物流百货业态以低价格消费需求的顾客作为目标顾客群体，这一类型的顾客对商品价格的关注程度甚于商品的品牌和功能，虽然综合超市业态也具有这方面的特征，显然综合超市业态具有明显的百货功能较弱的特征，食品日用品才是超市业态的生命力所在，并且百货业态天然的购物舒适度是超市业态所不具备的。物流百货业态强调部分品类竞争优势的营造，物流百货业态只会专注于部分品类，而每一个品类下的价格带却很宽，正因为物流百货的顾客群体的消费特征，物流百货业态比任何一个细分百货业态都要强调商品流转成本。0103026.超级市场：超市的经营特点开架、自助购物、一次结算经营食品为主，“一站式”购物利润率低、资金周转速度快现代化的设备和管理手段大多采用连锁经营的方式大型超市（综超）（hypermarket）超市（superrmarket）选址在居民区附近，以家庭主妇为目标顾客营业面积在500平方米左右选址在郊区、交通要道营业面积在2500平方米以上商品结构更加齐全与营业面积匹配的停车场需要较多的人口支撑从欧美国家大型超市的发展历程来看，一般认为，当人均国内生产总值在1000美元左右，且恩格尔系数在50%以下，即居民生活由温饱向小康转变时期是超级市场的快速成长期。1981年，广州友谊商店附设超级市场，用外汇结算。1990年，中国第一家连锁超市—美家超级市场在东莞出现。1991年，上海联华超市开业。1996年，沃尔玛进入中国市场经营。沃尔玛1918年3月29日，山姆·沃尔顿出生在美国阿肯色州的一个小镇上，小时候当过报童。1936年，山姆进入密苏里大学攻读经济学学士学位，并担任过该大学学生会主席。1940年，山姆大学毕业，第二次世界大战爆发，山姆便报名参军，在美国陆军情报部门服役。战争结束后他回到故乡，向岳父借了2万美元，加上当兵时积攒的5000美元。于1951年7月和妻子海伦在阿肯色州本顿威尔开了一家名为510的商店。1960年，沃尔顿已有15家商店分布在本顿威尔周围地区，年营业额达到140万美元。1962年，沃尔顿在罗杰斯城创办了第一家沃尔玛（WalMart）折扣百货店，营业面积为1500平方米，第一年的营业额就达到70万