商场保安年终个人总结范文7篇.docx

商场保安年终个人总结范文7篇

篇1

随着时间的推移，XXXX年已经过去，在这一年中，我作为商场保安员，认真履行自己的职责，为商场的安全保卫工作做出了自己的贡献。现在，我将对XXXX年的工作进行总结，以便更好地开展下一年的工作。

一、工作内容及职责

商场保安员的主要职责是确保商场的安全与秩序，以及顾客和员工的财产安全。具体工作包括但不限于：

1.日常巡逻：按照规定的路线和时间进行巡逻，检查商场各区域的安全状况，包括门窗是否完好、消防设施是否齐全等。

2.监控监控：密切关注监控屏幕，观察商场内的动态，发现异常情况及时处理并记录。

3.顾客服务：协助顾客解决购物过程中的问题，处理突发情况，如顾客纠纷、意外摔倒等。

4.防火防盗：定期检查商场的消防设施和防盗报警系统，确保其正常运行。

二、工作表现及成果

在过去的一年中，我严格按照工作职责执行任务，积极巡逻、监控，及时处理各种问题。通过努力，我成功地避免了多起潜在的安全隐患，确保了商场的安全与秩序。同时，我也积极与顾客和员工沟通，提供了优质的顾客服务。

然而，在工作中，我也发现了一些问题。一方面，商场的监控设备存在老化现象，部分监控画面模糊不清，影响了监控效果。另一方面，部分员工对安全意识不够重视，需要加强安全培训和教育。

三、工作感悟及建议

通过一年的工作，我深刻认识到安全工作的重要性。商场作为人员密集场所，安全工作更是重中之重。因此，我建议商场在以下几个方面加强工作：

1.加大对监控设备的维护和更新力度，确保监控画面清晰可见，提高监控效果。

2.加强员工的安全培训和教育，提高员工的安全意识，让每个员工都认识到安全工作的重要性。

3.定期组织应急演练活动，提高员工在应急情况下的处理能力。

四、总结与展望

总的来说，XXXX年我在商场保安员的岗位上取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足。在未来的工作中，我将继续发扬优点，改进不足，为商场的安全保卫工作做出更大的贡献。同时，我也希望商场能够加大对安全工作的投入和支持力度，共同营造一个安全、舒适的购物环境。

篇2

光阴似箭，岁月如梭，转眼间20XX年的工作已经结束。为了更好的做好今后的工作，总结经验、吸取教训，现将这一年的工作总结如下：

一、工作内容

XXXX年X月我加入商场保安的岗位，投入于崇高的事业。作为一个队员，在部门领导和同事的关心帮助下，我以高度的责任感，严以律己、遵守各项规章制度，严格要服从领导的指挥。每个班组为确保商场安全都配合商场制定了一系列的措施和制度，如：将商场改为半封闭式经营、对小门上锁、登记客户资料、定时巡逻商场和定期对商场进行打扫清洁等措施落实到实处，还建立装修申报制度、承诺责任制度、巡查制度、来人来访和下访制度，实行区域负责制和分片包干制等。从而确保了商场的安全，是对顾客财产安全负责。

作为一名保安员风里来雨里去每天站姿端端正正的站在商场门口不仅没有怨言反而看到大家快乐而来满足而归的时候我深深体会到保安工作的艰辛和荣誉感，也更加坚定了我从事保安接下来几年的决心！

二、好的特点

1.尊重领导，听从指挥

作着一名保安员，一名共产党员，时刻牢记公司领导对我们的谆谆教导，听从指挥，服从管理，本着踏实肯干的工作态度，做好大厅的治安工作。

2.注重团结同志，做到较大公无私

小溪只能穿狭长的渠道潺潺流淌，大江才能汹涌澎湃。四海波涛汇聚，故大有作为也。这说明了团队精神的重要，同时也体现了一个团队的凝聚力。每个人分工明确、团结互助才能使工作顺利完成。

3.注重锻炼身体，始终以一种饱满的精神及意志力来迎接一切困难。

不断的突破自我、挑战自我。成绩只能说明过去。今后要干好保安工作关键在于重点要干在请领导放心与首长指导的上下功夫、动脑筋想点子。

三、存在不足

1.工作中偶有马虎失误或粗心大意存包丢失事件发生。处理问题不讲究方式方法易冲动，遇事易紧张；

2.工作需要在规定时间内完成好但效率不高；工作职责心和创新意识有待加强等。

四、今后努力方向

1.着力提高业务水平，把业务能力提高到一个新的水平。虚心求教，总结自己不足加强学习，提高思想认识和自身素质。不断掌握正确的工作方法并把学到的技能应用到工作中。

2.保持工作热情和积极性要特别讲求团队精神在加强个人修养学习上持之以恒努力提高自己各方面能力同时保持好的心态帮助他人做好沟通和协调工作。

3.自身素质需要进一步提高加强体能锻炼。

总之，工作中的不足和需要改进的地方请领导和同志们批评和指正，我将虚心接受批评以更加饱满的热情更加努力的工作在保安