2025年物业自查报告(四).docx

研究报告

PAGE

1-

2025年物业自查报告(四)

一、物业设施设备管理自查

1.1.设施设备运行情况

(1)本年度设施设备的运行情况总体稳定，各类设备按照预定维护周期进行了例行检查和保养。其中，供电系统、供暖系统以及供水系统均未出现重大故障，保障了小区的正常生活秩序。然而，在夏季高温期间，空调系统由于负荷增加，部分小区出现了供冷效果不稳定的现象，经过紧急调整和设备维护，问题已得到有效解决。

(2)在设备管理方面，我们严格执行了设备操作规程，确保了设备的合理使用和延长使用寿命。特别是电梯、消防设备等重要设施，我们加大了巡查力度，确保其始终处于良好运行状态。此外，对设备的使用记录和维修记录进行了详细登记，为今后的设备管理和维护提供了有力依据。

(3)针对设备运行中存在的问题，我们及时组织了专业人员进行了技术分析和故障排除。例如，针对部分小区的供水压力不足问题，我们分析了供水管道的布局，并采取了增泵措施，有效解决了这一问题。同时，我们还对设备操作人员进行了再培训，提高了他们的操作技能和安全意识。

2.2.设施设备维护保养

(1)本年度，我们针对小区内的各类设施设备，制定了详细的维护保养计划，并严格按照计划执行。对于电梯、消防系统、供水供暖系统等关键设备，我们实施了每日巡检制度，确保及时发现并解决潜在问题。在设备维护保养过程中，我们注重使用专业的工具和设备，确保维护工作的质量和效率。

(2)为了提高设备维护保养的针对性，我们对设备的使用状况进行了全面评估，并根据评估结果制定了个性化的保养方案。对于易损件，我们加强了更换频率和质量的监控，减少了设备故障率。同时，我们还定期对维护保养人员进行技能培训，提高他们的专业水平和应急处理能力。

(3)在设施设备的维护保养过程中，我们注重环保和节能。例如，在更换照明设备时，我们优先选择节能型灯具，以降低能耗。此外，我们还对供水系统进行了节能改造，减少了水的浪费。通过这些措施，不仅提高了小区的居住舒适度，也降低了物业管理成本。

3.3.设施设备安全检查

(1)在设施设备安全检查方面，我们严格遵循国家相关安全标准和规定，定期对小区内的电梯、消防系统、供电系统等关键设施进行检查。检查过程中，重点关注设备的运行状态、安全性能和应急响应能力。例如，对电梯的限速器、安全钳等关键部件进行了细致检查，确保其功能正常。

(2)针对消防系统，我们重点检查了消防栓、灭火器、自动报警系统等设备，确保其完好可用。同时，对消防通道、应急照明等进行了全面巡查，确保在紧急情况下能够迅速疏散人员。此外，我们还对小区内的燃气管道进行了安全检查，防止泄漏事故的发生。

(3)在安全检查过程中，我们建立了详细的检查记录和问题整改台账，对发现的问题及时进行了整改。对于无法立即整改的问题，我们制定了临时解决方案，并跟踪落实整改措施。同时，我们还加强了与相关部门的沟通协作，共同确保小区设施设备的安全运行。

二、环境卫生管理自查

1.1.公共区域清洁

(1)公共区域的清洁工作严格按照既定标准执行，确保了小区环境的整洁与美观。每日清晨，清洁团队会对小区内的道路、绿化带、广场等公共区域进行清扫，及时清理垃圾和落叶。同时，对公共设施的表面进行擦拭，保持其干净亮丽。

(2)对于小区的垃圾分类工作，我们设置了分类投放点，并定期对分类容器进行清洁和维护。通过宣传教育，提高了业主的垃圾分类意识，有效降低了环境污染。此外，我们还对垃圾分类的指导员进行了专业培训，确保分类工作的准确性和效率。

(3)在应对特殊天气和节假日时，清洁团队会采取更加细致的清洁措施。例如，雨后及时清理排水沟，防止积水；节日期间增加公共区域的装饰布置，营造节日氛围。通过这些措施，我们不仅提升了小区的整体形象，也为业主提供了舒适的生活环境。

2.2.垃圾分类与处理

(1)垃圾分类与处理工作在小区内得到了广泛的推广和实践。我们设置了多个分类投放点，并配备了醒目的标识，引导业主正确分类投放垃圾。通过持续的教育和宣传，业主们逐渐养成了良好的垃圾分类习惯，分类投放率显著提高。

(2)为了确保垃圾分类工作的顺利进行，我们定期对分类投放点进行清洁和消毒，防止垃圾异味和细菌滋生。同时，与专业的垃圾分类回收公司建立了合作关系，确保分类后的垃圾得到妥善处理。在这个过程中，我们特别注重可回收物的回收利用，减少了资源浪费。

(3)在垃圾分类与处理过程中，我们不断优化回收流程，提高回收效率。通过设置定时定点回收点，方便业主投放垃圾，并减少了垃圾在公共区域的滞留时间。此外，我们还通过数据分析，了解业主的垃圾分类习惯，为改进分类工作提供依据。通过这些努力，小区的垃圾分类与处理工作取得了显著成效。

3.3.环境绿化维护

(1)环境绿化维护是小区提升居住品质的重要环节。我们