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穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
服务承诺书简短8篇
承诺书需要保证诚信执业,提供优质、专业的认证服务。在
我们书写承诺书的时候,就需要保证完成对客户的服务进行保障。以
下是小编为大家精心整理的“服务承诺书简短8篇”,欢迎您参考,
希望对您有所助益!
服务承诺书简短8篇(篇一)
为了更好地为广大客户服务。提高客户满意度,促进服务市
场的健康、有序发展,客户服务部在为客户提供服务的过程中,将做
出如下承诺:
第一条遵守国家有关法律、法规与政策以及各地方服务行业
的有关规定,保持优良窗口形象客服人员要着装整洁,仪表端庄,举
明,态度和蔼,语言规范,礼貌待人,热情服务。
第二条营造良好服务空间。服务环境干净整洁,周边环境绿
化、美化,配套服务设施完善等。客服人员要热情接待客户的投诉,
实事求是做出解释,限期解决。对客户来访及时答复、记录存档,井
将处理情况上报客户服务部主管。
第三条向客户提供优质服务。设置客户来访接待场地、投诉
电话、信箱等,方便客户对业务内容、资费和收费清况的咨询与查询。
保证客户的信息不会泄露,除国家法律另有规定外,不向他人提供客
户个人资料的内容。建立完善的安全必威体育官网网址体系,保守商业秘密。
第四条保证信息畅通。通过网站、电子显示屏、布告栏以及
定期走访客户等方式,随时沟通信息,不断改进服务,提高客户服务
水平。
第五条将服务条件、服务程序、服务须知、有关管理规定、
收费隋况及标准、优惠政策、服务项目等内容通过服务手册和电子网
站公布,自觉接受客户的监督。
第六条强化办事时限。公布x小时服务电话。对企业提出的
一般间题,当天解决。难度较大的,在3个工作日之内给予答复。对
新客户,实行协议签订、费用收缴、上门现场服务等“一条龙”服务
穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
第七条积极配合客户服务部依法开展的监督管理工作。如实
提供客户服务材料,保证所提供客户服务资料的真实、完整。
第八条违反上述规定的,轻者批评教育,重者调离岗位。违
反上述任何一条的,轻者处以其一定金额的罚款,重者按法纪严肃处
理。如客服人员违反上述承诺,愿意接受客户服务部依法做出的行政
处罚。
第九条本承诺书一式两份,主管部门与经营单位各持一份。
服务承诺书简短8篇(篇二)
一、志愿者_______________,在此志愿服务活动中,我承诺
认真履行以下几点:
1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动;
2、我同意在志愿服务过程中照顾自身的安全并对服务对象进
行安全、规范的服务;
3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使
用,并对工作过程中所涉及的信息必威体育官网网址;
4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期__________
(年月日至年月日)的志愿服务,服务地点为。
5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向
受服务者收取报酬。
二、计划承诺认真履行以下几点:
1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。
2、我们愿意为志愿者的服务提
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