日常用公共设施类物品保洁作业指导书范例.docxVIP

编订：foonshion

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日常用公共设施类物品保洁作业指导书

Dailycleaninginstructionsforpublicfacilities

作业指导书系列编号：FS-FA-

04021

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日常用公共设施类物品保洁作业指导书

说明：为明确工作目的、范围及操作秩序，减少不确定度，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定

物业管理有限公司作业指导书

--日常用公共设施类物品保洁作业指导书

1.目的

为各种日常用公共设施类物品的清洁与保养工作提供指引。

2.范围

适用于公司本部及各业务部门各种日常用公共设施类物品的清洁保养。

3.方法和过程控制

3.1字、牌、画、标识牌的清洁保养

3.1.1清洁次数的要求

3.1.1.1户内、户外的字、牌、画、标识牌(包括绿化标识)每天至少清洁一次。

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3.1.1.2对艺术字每周至少进行一次光亮处理和保养。

3.1.1.3至少每隔二日对有机玻璃面的字画及PVC胶板字、牌进行清洁保养。

3.1.1.4每周对无玻璃装裱的字画进行除尘。

3.1.1.5每周对有玻璃装裱的字画进行清洁。

3.1.2清洁方法

3.1.2.1不锈钢的字、牌、制品、设施的光亮处理与保养方法:用干燥、干净的毛巾先擦一遍，再用干燥干净的毛巾沾上不锈钢水顺着纹路进行轻抹，确保光亮。

3.1.2.2铜字、牌、制品、设施的光亮处理与保养方法:用干燥、干净的毛巾除尘后，再用干净的毛巾沾少量铜亮剂按同一方向、快速用力擦至光亮。

3.1.2.3对有机玻璃面的字画及PVC胶板字、牌，用拧干的毛巾沾兑水洗洁精(水与洗洁精的比例一般为7:1)进行轻擦，再用拧干的毛巾擦抹直到不留污迹为止。

3.1.2.4无玻璃装裱的字画的除尘，用鸡毛掸进行轻掸。

3.1.2.5有玻璃装裱的字画的清洁方法是，先喷少量玻璃水到玻璃上，再用干净的半湿毛巾轻擦，最后用预先准备

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的柔软的干毛巾擦干水迹。要注意防止玻璃水喷洒过多沿镜框渗透到内部沾污字画。

3.2公用烟灰盅的清洁

3.2.1每天用半干毛巾擦拭烟灰盅，烟灰盅为不锈钢或铜制品的，每周用不锈钢水或铜亮剂擦拭一次。

3.2.2公用烟灰盅内物品可放置石米、细沙、水。

3.2.2.1放置物为石米的，每小时捡一次烟头等杂物，每天清洁石米。清洁时先将烟灰盅内烟头等杂物捡出，再将石米倒入筛网后进行烟灰盅的清洁，洗净擦干后换上干净的石米。将筛网中的石米，浸入水中进行翻洗以洗去烟灰，然后放入清洁用桶，加入清洁剂或漂白水进行反复搓洗，直到石米洁白为准，将洗好的石米晒于指定地点，晒干后及时收存于指定地点，以作备用。

3.2.2.2放置物为细沙的，每小时捡一次烟头等杂物，清除脏的细沙，平整沙的表面。

3.2.2.3放置物为水的，至少每小时检查一次，有烟头等杂物时更换水。

3.3玻璃门、墙的清洁与保养

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3.3.1平面玻璃门、墙的清洁

3.3.1.1用毛巾浸透兑过水的洗洁精(水与洗洁精的比例为7:1)逐块对玻璃门、墙进行擦洗。

3.3.1.2每块擦洗后应先用拧干毛巾擦一遍，然后用玻璃刮刀从上至下刮去玻璃上余留清洁剂。

3.3.1.3玻璃刮刀每刮一次后应用半干湿毛巾对刮刀胶片进行擦试，以抹去刮刀胶片上清洁剂，然后再进行下一次操作。

3.3.1.4清洗工作完成后应将工具清洗干净，并存放在仓库。

3.3.2非平面玻璃门、墙的清洁

3.3.2.1用毛巾沾兑水的洗洁精(水与洗洁精的比例为7:1)对玻璃门、墙擦拭。

3.3.2.2用拧干的毛巾擦干净。

3.4纺织品类公共物品顽固污迹的清除

3.4.1纺织品沾有血迹应用盐和水按1:300的比例浸泡15分钟左右，再放洗衣粉