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公交工作总结6篇

篇1

一、引言

在过去的一年中，公交系统在各级领导的关怀与指导下，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真落实交通管理部门及集团公司的各项安全工作要求，针对公交行业的特点和实际情况，认真开展安全教育工作，不断加强公交行业安全管理，为创建安全、稳定、和谐的公交环境提供了有力保障。

二、安全教育工作情况

在公交行业安全教育工作中，我们始终将安全教育放在首位，注重提高公交从业人员的安全意识和素质。通过举办安全教育培训班、开展安全知识竞赛等形式多样的活动，使广大从业人员的安全意识得到进一步提高。同时，我们还注重加强新员工的岗前培训工作，确保他们在上岗前能够全面掌握安全知识和操作技能。

此外，我们还积极配合交通管理部门的各项安全工作要求，认真开展自查自纠活动，及时消除安全隐患。针对公交行业的特点和实际情况，我们还制定了一系列的安全管理制度和应急预案，确保在遇到突发事件时能够及时、有效地应对。

三、安全管理情况

在公交行业安全管理方面，我们始终坚持“预防为主、综合治理”的方针，注重加强日常安全管理工作。通过定期开展安全检查、加强车辆维护保养、完善安全设施设备等方式，确保公交车辆的安全性能得到保障。同时，我们还注重加强驾驶员的管理和培训工作，提高他们的安全意识和驾驶技能。

此外，我们还积极配合交通管理部门的各项安全管理工作要求，认真落实各项安全措施。针对公交行业的特点和实际情况，我们还制定了一系列的安全操作规程和应急预案，确保在遇到突发事件时能够及时、有效地处置。

四、存在的问题及改进措施

在公交行业安全管理工作中，我们也存在一些问题。一方面，部分驾驶员的安全意识仍然淡薄，存在违规操作和疲劳驾驶等现象。另一方面，部分车辆的安全设施设备仍然存在不完善的情况。

针对这些问题，我们将采取以下改进措施：一是加强驾驶员的安全教育和培训工作，提高他们的安全意识和驾驶技能；二是加强日常安全管理工作力度；三是完善安全设施设备；四是加强与交通管理部门的沟通和协作力度；五是制定更加科学合理的安全管理制度和应急预案。

五、总结与展望

过去的一年中，公交系统在各级领导的关怀与指导下取得了显著的成绩。我们将继续努力开展好各项安全工作并积极配合交通管理部门的各项安全工作要求认真落实各项安全措施切实提高公交行业安全管理水平为创建安全、稳定、和谐的公交环境做出积极贡献。同时我们也希望广大市民能够积极参与到公交行业安全管理工作中来共同维护公交行业的安全与稳定。

篇2

XXXX年，公交公司在市委、市政府的正确领导下，在上级交通主管部门的精心指导下，以“三个代表”重要思想为指针，以科学发展观统领全局，以“建设人民满意公交”为目标，不断创新，狠抓落实，圆满地完成了上级交给的各项任务。现将一年来的工作总结如下：

一、公交运营情况

截至XXXX年XX月XX日，本公司累计完成客运量XX万人次，比去年同期相比增长XX%；完成客运周转量XX万人公里，比去年同期相比增长XX%；完成运营收入XX万元，比去年同期相比增长XX%。各项运营指标均有显著增长。

二、公交服务水平不断提高

1.进一步强化公交服务理念。倡导“细致、细致、再细致”的工作态度，要求每位员工把工作做细做实，做到服务从细节抓起。

2.提升公交服务水平。规范员工服务行为，要求员工使用文明用语、规范服务用语。实行微笑服务、主动服务，做到来有问声、走有送声。同时，加强员工业务培训，提升员工业务能力，确保员工能够为乘客提供优质的服务。

3.开展便民服务活动。在公交车上设置爱心座椅、爱心雨伞等便民设施，为乘客提供便利。同时，定期开展公交调研活动，了解乘客需求，及时调整公交线路和班次，满足乘客出行需求。

三、公交安全形势持续稳定

1.强化安全责任落实。与公司领导签订安全责任书，明确各级领导的安全职责。同时，加强员工安全教育，提高员工安全意识，做到安全从细节抓起。

2.加强车辆维护保养。定期对公交车进行维护保养，确保车辆处于良好状态。同时，加强驾驶员培训，提高驾驶员驾驶技能和安全意识。

3.开展应急演练活动。定期组织员工开展应急演练活动，提高员工应急处理能力。同时，加强与相关部门的沟通协调，确保在紧急情况下能够及时有效地应对。

四、公交管理更加科学规范

1.完善管理制度。制定完善一系列公交管理制度，如《公交车驾驶员管理规定》、《公交车保养维护制度》等，使公交管理更加有章可循、有据可依。

2.推行精细化管理。倡导“精益求精”的工作态度，要求每位员工把工作做到极致。同时，加强绩效考核工作，将考核结果与员工薪酬挂钩，激励员工积极工作。

3.加强信息化建设