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手势(2)握手:手要洁净、干燥和温暖。先问候再握手。伸出右手,手掌呈垂直状态,五指并用,握手3秒左右。与多人握手时,遵循先尊后卑、先长后幼、先女后男的原则。握手时注视对方,不要旁顾他人他物。用力要适度,切忌手脏、手湿、手凉和用力过大。与异性握手时用力轻、时间短,不可长时间握手和紧握手。为表示格外尊重和亲密,可以双手与对方握手。要按顺序握手,不可越过其他人正在相握的手去同另外一个人握手。第62页,共68页,星期六,2024年,5月六、手势(三)人际交往中常见的手势1.“OK”2.伸出大拇指3.伸出食指“V”字形5.捻指作响(拇指和食指弹出声响)第63页,共68页,星期六,2024年,5月六、手势(四)做手势的注意事项1.指指点点2.随意摆手3.端起双臂4.双手抱头5,摆弄手指6.手插裤带7.搔首弄姿8.抚摸身体第64页,共68页,星期六,2024年,5月小结一、个人形象礼仪的基本要求二、仪容形象礼仪(仪容的修饰 原则和仪容的修饰方法三、仪态举止礼仪(仪态礼仪基本规 范及禁忌)第65页,共68页,星期六,2024年,5月课堂训练第66页,共68页,星期六,2024年,5月课外思考作业与练习一、选择题(课堂上的未完成的)二、判断题(课堂上的未完成的)三、简答题(1)简述规范的站姿、坐姿、走姿、蹲姿要点?(2)如何正确使用表情和手势?(3)着装的基本原则是什么?(新课预习)(4)简述西服的穿着礼仪有哪些?(新课预习)第67页,共68页,星期六,2024年,5月*感谢大家观看第68页,共68页,星期六,2024年,5月****亲密的(0—45cm)个人的(45—120cm)社交的(120cm以上)范围一:范围三:范围二:公共场合的(360cm以上)范围四:第30页,共68页,星期六,2024年,5月二、坐姿(一)站姿的基本规范就坐的姿势坐定的姿势禁忌的坐姿第31页,共68页,星期六,2024年,5月姿态坐姿切忌将双腿分开有气势但谦虚要领进门未经允许不要坐落座时不要发出太大的声响面正对而膝侧向一旁等待时保持良好坐姿克服小动作坐姿注意:女士的膝盖、两手的位置忌摇晃、抖腿第32页,共68页,星期六,2024年,5月男士:上身端正坐三分之二处,手自然放在大腿上,双脚打开略小于肩宽;休闲坐时:可将双腿互换叠放,忌脚尖摇晃或指向对方。第33页,共68页,星期六,2024年,5月就坐的姿势顺序:礼让尊长方位:左进左出落座:切忌声响入座:背对座位、右腿后移、拢平裙摆离座:有所准备第34页,共68页,星期六,2024年,5月坐定的姿势角度深度舒展第35页,共68页,星期六,2024年,5月垂直式坐姿图腰背挺直,双肩放松女士双膝并拢男士膝部分开不超过肩宽第36页,共68页,星期六,2024年,5月侧坐姿图双膝并紧,双脚同时并紧左放或右放,尤其适宜矮座位。第37页,共68页,星期六,2024年,5月重叠式坐姿图膝处重迭,架起的腿不能翅起,更不能摇动。女士要尽力使架起的小腿与支地腿平行,不翘脚尖。第38页,共68页,星期六,2024年,5月交叉式坐姿图双脚踝交叉,或前伸或后屈,只前脚掌着地。第39页,共68页,星期六,2024年,5月开关式坐姿图女士双膝并紧,两小腿前后分开,两脚在一条线上,男士可采取前后分开,也可左右分开。(二)提示:禁忌的坐姿P21第40页,共68页,星期六,2024年,5月三、走(行)姿(一)走姿的基本规范(1)全身伸直,昂首挺胸(2)起步前倾,重心在前(3)脚尖前伸,步幅适中(4)直线前进,自始至终(5)双肩平稳,两臂摆动(6)全身协调,匀速前进第41页,共68页,星期六,2024年,5月谦让有礼貌,请女士、客户先行不从谈话的人中间穿过走路的速度要适中行走中让客户走尊位(左边)行姿第42页,共68页,星期六,2024年,5月(二)提示:禁忌的走姿P
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