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服装销售年终个人工作总结
服装销售年终个人工作总结1
通过这时间的学习,我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对20__年销售心得总结如下:
1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不鼠而是高贵;
2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);
3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。
20__年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为20__年的工作做铺垫。
20__年计划:
新的一年掀开新的一页,20__年度计划如下:
1:品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“___”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;
2:店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;
3:服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;
4:心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量;
5:对新老VIP的维护:这点是我们20__年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;
6:加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;
7:人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;
8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;
在20__年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20__年中突破目标,再创业绩新高。服装销售年终个人工作总结2
新年已经开始。作为一名服装导购员,我现在将过去一年的工作经验总结如下,以便更好地了解新一年的工作:
一般来说,服装导购在整个服装销售过程中起着不可替代的作用。服装导购不仅代表了企业的外部形象,还起到了促进销售的作用。质量好的服装导购员不仅要熟悉商品,还要有足够的耐心,掌握一些好的服装销售技巧首先,服装导购不仅可以向顾客展示服装,还可以向顾客推荐其他服装,从而吸引顾客购买更多感兴趣的服装。鉴于这项工作,我总结如下:
1.在推荐服装时,我们要有信心,慷慨、诚实地向顾客推荐服装。购物指南应该充满耐心和关怀,让顾客对自己有一种信任感
2.推荐适合客户体型和口味的服装,在选择服装时为客户提供建议,提示相关细节,帮助客户选择
3.结合不同款式的衣服,向顾客解释每件衣服适合穿的场合
4.根据服装特点推荐。每种类型的服装都有不同的特点,如功能、设计、质量和其他方面,应正确告知客户
5.注意谈话技巧。向顾客推荐服装时,语气要礼貌,在充分听取顾客意见的基础上向顾客推荐6.观察分析不同顾客的喜好和追求,结合实际向顾客推荐服装
第二,我们必须注重销售技巧。销售是有针对性的营销,关键在于掌握销售技巧。服装销售涉及各个方面的知识。我们应该充分了解服装的功能、质量、价格、季节、面料等因素、客户特点,并运用销售技巧完成销售。它主要关注以下链接:
1.专注于思考。了解客户购买衣服的场合、购买衣服的目的和想法,帮助客户选择相应的衣服,促进销售成功
2.语言简洁,表达意思。与客户沟通时,词语应简单易懂。不要说太专业的行话。试着用流行语言向客户解释它
3.具体表现。我们应该根据实际情况推荐衣服。如有必要,请不要打扰客户,让客户自行选择,并在客户咨询时耐心倾听并仔细解释。
以上是我今年作为服装导购员的工作总结。在新的一年里,我将继续努力工作,继续学习,吸收工作经验,不断改进工作方法,为公司更辉煌的销售业绩而努力。服装销售年终个人工作总结3
时间在手指间不经意地流逝,转眼间又是一年。回顾uu在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我能够一步一步地开展工作uuu中的工作总结如下:
1、在这些年的工作中
我试图扩展我的知识我觉得做导购就像
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