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勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
一、项目背景
随着校园规模的扩大和学生数量的增加,校园周边的小卖部成为
了学生们生活中不可或缺的一部分。然而,在激烈的竞争环境中,
小卖部为了吸引学生顾客,提高盈利能力,需要制定有效的营销
策划方案。
二、目标市场
1.学生消费群体:主要以校内学生为主要消费群体,尤其是中小
学生和大学生。
2.校园周边居民:小卖部通常位于校园周边,吸引居民和过路人
进店消费。
三、竞争分析
1.竞争对手分析:了解周边同类型小卖部的产品种类、品质、价
格、促销策略等,为制定差异化竞争策略提供参考。
2.消费习惯和需求分析:调研学生的消费习惯和需求,了解他们
对于小卖部的产品和服务的需求,以此来满足他们的需求,吸引
更多的顾客。
四、市场定位
在目标市场中,我们将小卖部定位为提供方便、实惠、品质可靠
的服务商。力求在产品种类、质量和价格上与竞争对手有所差异,
以此来形成自己的竞争优势。
五、产品与定价策略
1.产品策略
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
-饮品:茶饮、咖啡、果汁等;
-零食:膨化食品、饼干、糖果等;
-烟酒:根据校园规定,遵循相关规定,设置专柜;
-家居日用品:纸巾、卫生巾、牙刷、洗漱用品等;
-学习用品:文具、笔记本、作业本等。
2.定价策略
根据所提供的产品的成本、市场需求和竞争对手的价格进行定价。
力求合理定价,保持产品的价值感,并提供一些优惠活动以吸引
客户。
六、促销策略
1.打造品牌形象
通过在校园内的宣传活动中展示小卖部的特色、服务和优势,树
立品牌形象,增加知名度。
2.提供活动促销
-按时段优惠:设定特殊时段的优惠活动,如上课前、下课后、
放学时等,吸引学生在特定时间段消费。
-套餐优惠:推出套餐优惠,搭配主要商品的组合销售,吸引顾
客购买。
-特价促销:每周推出一款特价产品,促进销售。
-会员积分系统:建立会员积分系统,积分可以换取小礼品或折
扣,增加顾客留存率。
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
校园合作
与校园内的社团、学生组织、班级等进行合作,提供赞助或商品
支持,在他们的活动中宣传小卖部,增加曝光率和知名度。
七、推广渠道
1.校内宣传
通过校园公告栏、电子屏幕、校内平台发布小卖部的促销信息、
优惠活动。同时在学校门口设置广告牌,吸引过路人消费。
2.社交媒体宣传
在微信、微博、QQ空间等社交媒体上进行宣传,通过发布小卖部
的照片、活动信息等与学生建立联系,增加关注度。
3.线下宣传
与周边商家、学校周边居民合作,发布小卖部的宣传传单、海报
等,吸引更多的顾客进店。
八、服务质量提升
1.员工培训
对员工进行专业知识培训,提高服务质量和销售技巧。
2.售后服务
提供良好的售后服务,如退换货服务、咨询服务等,以满足顾客
的需求。
3.建立建议箱
在店内摆放建议箱,鼓励顾客提供意见和建议,以改善服务质量。
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
通过收集销售数据、顾客反馈和竞争对手信息,并进行分析,判
断营销策略的有效性,并作出相应调整。
十、风险控制
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