M2M物联网通信服务协议.doc

M2M物联网通信服务协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本协议中的“M2M物联网通信服务”指甲方为乙方提供的机器对机器（MachinetoMachine）的物联网通信服务。

1.1.2“服务期间”指甲乙双方约定提供和接受M2M物联网通信服务的时间段。

1.1.3“服务费用”指甲方为乙方提供M2M物联网通信服务所收取的费用。

1.2服务范围

1.2.1甲方向乙方提供的M2M物联网通信服务包括但不限于数据传输、设备监控、故障诊断等功能。

1.2.2甲乙双方可根据实际需求协商确定服务的具体内容。

1.3服务承诺

1.3.1甲方承诺在服务期间内，保证M2M物联网通信服务的正常运行，及时处理故障。

1.3.2甲方承诺对乙方提供的设备和技术支持，保障服务的稳定性、安全性和可靠性。

第二章服务内容与标准

2.1服务内容

2.1.1甲方负责为乙方搭建和维护M2M物联网通信网络，保证乙方设备之间的正常通信。

2.1.2甲方为乙方提供设备接入、数据传输、故障处理等技术支持。

2.1.3甲方根据乙方的需求，提供定制化的M2M物联网通信解决方案。

2.2服务标准

2.2.1甲方应保证M2M物联网通信服务的通信速率、成功率、稳定性等指标达到双方约定的标准。

2.2.2甲方应按照国家相关法律法规及行业标准，保障M2M物联网通信服务的安全性。

第三章服务费用与支付

3.1服务费用

3.1.1乙方按照甲方提供的收费标准支付M2M物联网通信服务费用。

3.1.2乙方支付的服务费用包括但不限于设备接入费、数据传输费、技术支持费等。

3.2支付方式

3.2.1乙方应在约定的时间内，按照甲方提供的付款方式支付服务费用。

3.2.2甲方收到乙方支付的服务费用后，应及时出具发票。

第四章必威体育官网网址与知识产权

4.1必威体育官网网址

4.1.1双方应对在履行本协议过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。

4.1.2双方应采取适当措施，防止必威体育官网网址信息泄露给第三方。

4.2知识产权

4.2.1本协议项下提供的M2M物联网通信服务涉及的技术、软件、设备等，其知识产权归甲方所有。

4.2.2乙方在使用甲方提供的M2M物联网通信服务过程中，应尊重甲方的知识产权。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未能按照约定提供M2M物联网通信服务，导致乙方损失，甲方应承担相应的违约责任。

5.1.2甲方违反必威体育官网网址义务，导致乙方必威体育官网网址信息泄露，甲方应承担相应的违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供M2M物联网通信服务。

5.2.2乙方违反必威体育官网网址义务，导致甲方必威体育官网网址信息泄露，乙方应承担相应的违约责任。

第六章服务的变更、暂停与终止

6.1服务的变更

6.1.1双方同意，如需对M2M物联网通信服务的范围、内容、标准等进行变更，应书面提出，经双方协商一致后生效。

6.1.2任何一方提出的变更请求，应在服务变更前至少30日通知对方，以便对方有足够的时间进行评估和准备。

6.2服务的暂停

6.2.1在以下情况下，甲方可以暂停提供M2M物联网通信服务：

6.2.1.1乙方未按照约定支付服务费用；

6.2.1.2乙方违反本协议的任何条款，且未能在甲方指定的合理期限内纠正；

6.2.1.3不可抗力事件导致服务无法正常提供。

6.2.2甲方暂停服务前，应提前通知乙方，说明暂停服务的理由和预计的暂停时间。

6.3服务的终止

6.3.1在以下情况下，甲方有权终止本协议：

6.3.1.1乙方违反本协议的实质性条款，且未能在甲方指定的合理期限内纠正；

6.3.1.2乙方申请破产或被宣告破产；

6.3.1.3法律法规发生变化，导致本协议无法继续履行。

6.3.2乙方有权在以下情况下终止本协议：

6.3.2.1甲方未按照约定提供M2M物联网通信服务，且未能在乙方指定的合理期限内纠正；

6.3.2.2甲方违反本协议的实质性条款，且未能在乙方指定的合理期限内纠正。

6.3.3任何一方终止本协议前，应提前至少30日书面通知对方。

第七章维护与支持

7.1维护服务

7.1.1甲方应提供7x24小时的在线技术支持，保证M2M物联网通信服务的持续可用性。

7.1.2甲方应定期对M2M物联网通信服务进行维护，包括但不限于软件升级、硬件检